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Buchbinder成立於1990年並快速成長(zhǎng)，目前其租車(chē)業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至德國(guó)、奧地利、匈牙利、斯洛伐克及義大利等歐洲國(guó)家，門(mén)市遍佈各大城市，提供的車(chē)型廣泛，包括小型車(chē)、大型車(chē)、豪華車(chē)、小型巴士、卡車(chē)、房車(chē)等。Buchbinder致力於一直不斷精益求精，並向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，崇尚建立快樂(lè)、積極、高質(zhì)量的工作環(huán)境。過(guò)去20多年來(lái)，公司的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及良好口碑使其獲得“可信賴(lài)”的形象，您可以放心選用Buchbinder的租車(chē)服務(wù)。Buchbinder，您可以信賴(lài)的夥伴。
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不熱情也不冷淡、一般
當(dāng)?shù)毓荆€行。
1、車(chē)型問(wèn)題：租車(chē)的時(shí)候訂的是大眾邁特威，是MPV車(chē)型組中比較高端的，最後給了一輛福特全順，相當(dāng)於工具車(chē)也就是車(chē)型組裡面最低檔的。說(shuō)是沒(méi)有其他車(chē)了，只能這輛沒(méi)得選。
2、拿到車(chē)後，發(fā)現(xiàn)三排座的第二排居然是朝後的，而且租車(chē)地方的人沒(méi)有人知道咱們調(diào)整方向，說(shuō)是讓我去還車(chē)的地方試試看，有沒(méi)有人可以給調(diào)整。
3、維也納機(jī)場(chǎng)租車(chē)地方的人，一個(gè)白人態(tài)度不錯(cuò)，但是隻會(huì)說(shuō)我也沒(méi)辦法。另外一個(gè)長(zhǎng)得像印度人的傢伙就很過(guò)分的說(shuō)，我們沒(méi)辦法，你可以去找福特，我問(wèn)他你這麼不去找福特，他說(shuō)沒(méi)有任何租車(chē)公司負(fù)責(zé)座椅的調(diào)整，你下訂單的時(shí)候也沒(méi)有說(shuō)全部座椅都要朝前。最後是我們跑到還車(chē)的地方，有工人幫我們拆下來(lái)座椅重新安裝的，但是前後花了一個(gè)多小時(shí)。
4、服務(wù)體驗(yàn)非常差，服務(wù)人員態(tài)度非常傲慢。
很成熟的租車(chē)公司，中午休息時(shí)段有人接待，等了一會(huì) 有其他工作人員接待。推薦保險(xiǎn)，告知已購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有說(shuō)什麼。告知費(fèi)用事宜，刷卡。然後就去提車(chē)了 ，車(chē)輛狀況有圖示，油量，擦痕。預(yù)定手動(dòng)帕薩特旅行版，提車(chē)福特8座全順自排。
圖片分享
強(qiáng)制讓我買(mǎi)保險(xiǎn)，特別差勁。
very nice
很快取到車(chē)
人不多
提車(chē)很快，不過(guò)一定要準(zhǔn)時(shí)去取車(chē)，不然會(huì)被收加班費(fèi)
取車(chē)時(shí)乾淨(jìng)利落
very goimogdus, gfghh
1. 店裡只有一名工作人員，取車(chē)地點(diǎn)離機(jī)場(chǎng)有5分鐘的行走距離
2. 取車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)有另一臺(tái)車(chē)擋在車(chē)前，無(wú)法取車(chē)。
3. 打電話溝通，沒(méi)一個(gè)電話能聯(lián)繫到店員（當(dāng)時(shí)晚上11點(diǎn)左右）
4. 必須走回機(jī)場(chǎng)聯(lián)繫店員，店員只有一人，在我的問(wèn)題出現(xiàn)後依然優(yōu)先處理其他客戶的取車(chē)訂單。事後換車(chē)解決，但耗時(shí)非常久。
