Buchbinder成立于1990年并快速成長(zhǎng),目前其租車(chē)業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至德國(guó)、奧地利、匈牙利、斯洛伐克及意大利等歐洲國(guó)家,門(mén)店遍布各大城市,提供的車(chē)型廣泛,包括小型車(chē)、大型車(chē)、豪華車(chē)、小型巴士、卡車(chē)、房車(chē)等。Buchbinder致力于一直不斷精益求精,并向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),崇尚建立快樂(lè)、積極、高質(zhì)量的工作環(huán)境。過(guò)去20多年來(lái),公司的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及良好口碑使其獲得“可信賴(lài)”的形象,您可以放心選用Buchbinder的租車(chē)服務(wù)。Buchbinder,您可以信賴(lài)的伙伴。
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整體服務(wù)很好,沒(méi)有什么困難,在機(jī)場(chǎng)內(nèi),方便找到租車(chē)點(diǎn)
圖片分享請(qǐng)選擇Buchbinder門(mén)店的朋友們注意,他們家漢堡機(jī)場(chǎng)的取車(chē)點(diǎn),只支持帶芯片的信用卡,所以在下單之前,請(qǐng)大家一定確認(rèn)自己的信用卡是否帶有芯片,不然是無(wú)法取車(chē)的。我自己本人就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,被卡在了前臺(tái)。好在租租車(chē)的客戶人員很棒,一直幫我協(xié)調(diào)租車(chē)公司,在確認(rèn)不能取車(chē)的情況下,幫我聯(lián)系其他車(chē)行,使我順利的完成了漢堡之行。在這里,我只是客觀說(shuō)一下該公司的情況,請(qǐng)各位車(chē)友提前做好準(zhǔn)備。他們前臺(tái)的工作人員也很有禮貌,也沒(méi)額外推銷(xiāo)保險(xiǎn),只是因?yàn)樗⒖ㄔO(shè)備的問(wèn)題,沒(méi)能完成租車(chē)。
對(duì)客戶來(lái)說(shuō),給于的幫助并不令人滿意。
圖片分享很不錯(cuò)的 一次選擇
之前還有所擔(dān)心,結(jié)果服務(wù)態(tài)度還是很好,不到10分鐘手續(xù)就辦完提車(chē),取車(chē)也很快
圖片分享這個(gè)門(mén)店工作人員很靠譜,速度很快,態(tài)度很好。流程不繁瑣特別是還車(chē)。
進(jìn)入捷克之后有個(gè)加油站直接買(mǎi)高速票,最少10天15歐。
加油都是先加然后到里面收銀的地方告知幾號(hào)加油站,就可以付錢(qián)了。不知道加哪個(gè)由的跟工作人員確認(rèn)好,然后再加加錯(cuò)了修車(chē)費(fèi)可不得了
地方好找,服務(wù)快
我們?cè)?.7-9.20租的車(chē),10.31被扣一筆罰款,收到郵件講是奧地利沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)高速票。但我們?cè)谧廛?chē)的時(shí)候問(wèn)過(guò)如何購(gòu)買(mǎi)高速票,回答是這輛車(chē)不需要購(gòu)買(mǎi)高速票,已經(jīng)包含在租車(chē)費(fèi)里了,開(kāi)了一天后,不放心,又致電給公司,同樣問(wèn)題,還是得到同樣的答案,而且還解釋說(shuō)這個(gè)車(chē)牌是不需要高速票的,類(lèi)似已經(jīng)付款了買(mǎi)了終身的高速票。我馬上回郵件據(jù)理爭(zhēng)辯,但石沉大海如同我投訴他們的車(chē)型問(wèn)題。對(duì)于租車(chē)公司這種售后強(qiáng)烈不滿
租車(chē)歐寶,提車(chē)時(shí)店家給了輛寶馬車(chē),馬力強(qiáng)!一級(jí)棒!
從火車(chē)站走過(guò)去大概二十分鐘,還算好找,周六有人,沒(méi)有排隊(duì),邊上有超市,可以順便補(bǔ)給
圖片分享不用排隊(duì),服務(wù)不錯(cuò)。
圖片分享接待人員對(duì)於客戶表現(xiàn)的不是很耐煩!