Buchbinder成立于1990年并快速成長,目前其租車業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至德國、奧地利、匈牙利、斯洛伐克及意大利等歐洲國家,門店遍布各大城市,提供的車型廣泛,包括小型車、大型車、豪華車、小型巴士、卡車、房車等。Buchbinder致力于一直不斷精益求精,并向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),崇尚建立快樂、積極、高質(zhì)量的工作環(huán)境。過去20多年來,公司的成功運營經(jīng)驗及良好口碑使其獲得“可信賴”的形象,您可以放心選用Buchbinder的租車服務(wù)。Buchbinder,您可以信賴的伙伴。
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不熱情也不冷淡、一般
當(dāng)?shù)毓荆€行。
1、車型問題:租車的時候訂的是大眾邁特威,是MPV車型組中比較高端的,最后給了一輛福特全順,相當(dāng)于工具車也就是車型組里面最低檔的。說是沒有其他車了,只能這輛沒得選。
2、拿到車后,發(fā)現(xiàn)三排座的第二排居然是朝后的,而且租車地方的人沒有人知道咱們調(diào)整方向,說是讓我去還車的地方試試看,有沒有人可以給調(diào)整。
3、維也納機(jī)場租車地方的人,一個白人態(tài)度不錯,但是只會說我也沒辦法。另外一個長得像印度人的家伙就很過分的說,我們沒辦法,你可以去找福特,我問他你這么不去找福特,他說沒有任何租車公司負(fù)責(zé)座椅的調(diào)整,你下訂單的時候也沒有說全部座椅都要朝前。最后是我們跑到還車的地方,有工人幫我們拆下來座椅重新安裝的,但是前后花了一個多小時。
4、服務(wù)體驗非常差,服務(wù)人員態(tài)度非常傲慢。
很成熟的租車公司,中午休息時段有人接待,等了一會 有其他工作人員接待。推薦保險,告知已購買,沒有說什么。告知費用事宜,刷卡。然后就去提車了 ,車輛狀況有圖示,油量,擦痕。預(yù)定手動帕薩特旅行版,提車福特8座全順自動擋。
圖片分享強(qiáng)制讓我買保險,特別差勁。
very nice
很快取到車
人不多
提車很快,不過一定要準(zhǔn)時去取車,不然會被收加班費
取車時干凈利落
very goimogdus, gfghh
1. 店里只有一名工作人員,取車地點離機(jī)場有5分鐘的行走距離
2. 取車時發(fā)現(xiàn)有另一臺車擋在車前,無法取車。
3. 打電話溝通,沒一個電話能聯(lián)系到店員(當(dāng)時晚上11點左右)
4. 必須走回機(jī)場聯(lián)系店員,店員只有一人,在我的問題出現(xiàn)后依然優(yōu)先處理其他客戶的取車訂單。事后換車解決,但耗時非常久。