Gold Car是西班牙本土一家中型汽車租賃公司，成立于1985年，致力于創(chuàng)造一個(gè)主攻旅游業(yè)市場(chǎng)的租車品牌。Gold Car運(yùn)營(yíng)至今已超過25年的歷史，現(xiàn)有43間營(yíng)業(yè)門店開設(shè)在西班牙伊比利亞半島，巴利阿里和加納利群島的主要機(jī)場(chǎng)和熱門旅游勝地。Gold Car可以提供租用的車輛超過3萬輛，并且70%以上的車輛都會(huì)每年更新一次。每年全世界上有超過150萬名的客戶租用Gold Car的車輛，其已經(jīng)確認(rèn)的客戶訂單都不會(huì)超額取消。該公司作為一家本土公司，其特點(diǎn)是價(jià)格具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，您可以放心選用該公司的租車服務(wù)。
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以駕駛員是青年為由，已經(jīng)收取青年駕駛費(fèi)后還強(qiáng)制添加上百歐保險(xiǎn)費(fèi)，不加不能用車
體驗(yàn)非常不好，給的車?yán)锍桃呀?jīng)6萬公里，白色dacia duster，前擋風(fēng)玻璃模糊的，如果有朋友取到這輛車請(qǐng)馬上要求車行換車，這臺(tái)車有機(jī)械問題。從機(jī)場(chǎng)取好車后我們往費(fèi)特希耶開，開了大概100公里之后引擎出現(xiàn)異響，隨即引擎艙開始冒煙，打電話給車行溝通派出救援，車行不以為然，告訴我們可以繼續(xù)開，堅(jiān)持開了2公里之后煙越來越大，在一個(gè)加油站停下請(qǐng)工作人員幫忙查看，工作人員幫忙給車行打電話說車不能再開了，還幫忙找了一個(gè)當(dāng)?shù)氐木S修工來檢查，維修工和車行溝通后車行才派出救援，從下午三點(diǎn)車壞到回到100公里外的安塔利亞機(jī)場(chǎng)門店用了6個(gè)小時(shí)，回去之后又給了我們一臺(tái)一模一樣的車，全程沒有表示歉意，溝通表示擔(dān)心同款車再出問題想換臺(tái)車，車輛降級(jí)也可以接受，但車行態(tài)度強(qiáng)硬，應(yīng)該是門店負(fù)責(zé)人，跟我說要么你就叫你的agent取消訂單，因?yàn)槟銢]直接付錢給我們，取消后去找比我們更好的租車公司，要么你就開這臺(tái)車。體驗(yàn)極差，非常無語。
強(qiáng)制保險(xiǎn)，付款時(shí)說了除了押金，燃油保證金之外沒有額外費(fèi)用，但是賬單里有一項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用，但是卻不告知，我在app上已經(jīng)買了全險(xiǎn)，卻被強(qiáng)制消費(fèi)了，就因?yàn)椴欢靼嘌勒Z，真坑，而且當(dāng)時(shí)反復(fù)口頭詢問，并被告知沒有其他收費(fèi)
很好 不錯(cuò) 態(tài)度好 耐心
很一般
不錯(cuò)
非常滿意
服務(wù)不錯(cuò)，沒有強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)。付了1300押金30日內(nèi)退還
滿意
原以為他家價(jià)格這么低，一定會(huì)推銷保險(xiǎn)且扣錢很兇，所以還特地只在租租車買了車行基本險(xiǎn)，但沒想到門店態(tài)度非常好，門店根本不推銷保險(xiǎn)，只是刷了一千人民幣的押金。問了說想買就去官網(wǎng)買全險(xiǎn)。后來我就靠車行基本險(xiǎn)走完了全程哈哈哈。驗(yàn)車也很規(guī)范，還專門開車帶我出停車樓，因?yàn)榇_實(shí)有點(diǎn)繞。
車子就是預(yù)定的達(dá)西亞，雖然配置比較低，但車子夠大，而且才四萬公里，藍(lán)牙系統(tǒng)也完全適用，手機(jī)電話音樂都方便，性價(jià)比真是爆炸。
唯一的問題是開到三千多公里快要回去的時(shí)候，路上輪胎漏氣了，胎壓報(bào)警。不知道是扎了還是原有的問題，因?yàn)楹髞戆l(fā)現(xiàn)輪胎側(cè)壁有損傷。下次驗(yàn)車要注意不能只看車漆，輪胎黑乎乎的要仔細(xì)看，不容易發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)途旅行輪胎很重要。
及時(shí)停到路邊小鎮(zhèn)，我沒換過輪胎，結(jié)果附近淳樸的土耳其大叔過來積極的幫我換了備胎，非常感謝土耳其人民。開到酒店問了租租車，因?yàn)槭侨叽鐐涮ソㄗh直接開回去還車，讓門店去解決不要自己補(bǔ)胎。后來到了門店告知換胎情況，門店只是讓確認(rèn)了一下情況就讓我們走了，說損失問題三天內(nèi)會(huì)郵件或者短信告知，不需要現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算。結(jié)果回國(guó)后幾天，總共連高速費(fèi)只扣了一百五十人民幣，因?yàn)樽吡瞬簧俑咚?，我估?jì)應(yīng)該免了補(bǔ)胎費(fèi)用，按說車行基本險(xiǎn)確實(shí)是不包含的，早知道應(yīng)該買租租車的全險(xiǎn)踏實(shí)點(diǎn)。
總之這家goldcar非常厚道，超級(jí)便宜，處理問題痛快不啰嗦，服務(wù)到位，費(fèi)用上不坑人，嚴(yán)重推薦。
總體大致上挺滿意的
車行沒問題 租租車這個(gè)中間商不行 能選別人家盡量別用租租車
