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義大利本土連鎖車行
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等待時間較長
了以後發(fā)現(xiàn)給的不是我之前定的雷克薩斯。給了一兩小車福特。跟服務(wù)人員溝通服務(wù)人員態(tài)度惡劣。因為之前就是定了福特覺得小才取消定雷克薩斯，之前定的福特價格是雷克薩斯的一半。跟服務(wù)員交涉各種不行。我說取消去別的車行定也不行。雖然我買了取消險。後來不得不去取車。結(jié)果發(fā)現(xiàn)停車場停著一輛雷克薩斯。感覺就是欺詐。因為跟服務(wù)人員爭執(zhí)，她故意不告訴我們怎麼出停車場。導(dǎo)致我們在停車場耽誤半個多小時
給的車小了，多收升級費，沒要求混動車，騙說是同一組。
這個車的行李箱空間比較大，整個車如果坐六個人的話是比較寬敞的，而且這臺車比較省油
服務(wù)態(tài)度一般，取車的時候一直在推銷他們自己的保險方案，一個不行就推銷下一個，實在煩了，只能問他們買了一個額外的道路救援服務(wù)25歐元，主要是怕他們在還車的時候使壞找茬。但是結(jié)果他們還是會找茬。取車的時候沒有我原先要的車型，本來給了一輛非常小的兩廂車，但在我們的要求下，給了一輛大的SUV，這一點還行。但是坑在後面，還車的服務(wù)人員檢查車況非常仔細(xì)，前前後後看了好幾遍，終於找到了車子輪眉處非常小的一道劃痕，取車的時候沒有注意到這個劃痕是否已經(jīng)存在，只能被強(qiáng)行收了90歐元的車損費。給人的感覺就是，即使證明了這個劃痕是之前的，他也會找出各種理由來罰錢。這是最糟糕的一次租車體驗，非常不推薦這家租車公司，大家避雷吧。也建議租租車不要和這個公司合作了。之前歐洲都是用europcar一點沒事。
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非常滿意，取還車都很順利
一直用他們家大牌連鎖，還是有保障的，還不錯
