SURPRICE RENT A CAR為希臘當(dāng)?shù)匾婚g快速發(fā)展的租車(chē)公司,主要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的租車(chē)服務(wù)。為了擴(kuò)大其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),SURPRICE RENT A CAR使用最先進(jìn)的租車(chē)系統(tǒng),不斷更新其車(chē)款數(shù)目,到目前為止SURPRICE RENT A CAR已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈廛?chē)市場(chǎng)的熱門(mén)租車(chē)公司,其營(yíng)業(yè)門(mén)市主要遍及於塞浦路斯,希臘,馬其頓,羅馬尼亞,塞爾維亞,斯洛文尼亞,土耳其和阿爾巴尼亞的旅遊景點(diǎn)區(qū)域。SURPRICE RENT A CAR與旅行社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,每年服務(wù)於來(lái)自世界各地的成千上萬(wàn)客戶(hù)。
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工作人員辦事效率很低,還給你推銷(xiāo)保險(xiǎn),説了不要之後就把押金費(fèi)用提高了。
不錯(cuò)
我們下午3點(diǎn)下飛機(jī),一直到5點(diǎn)才有人過(guò)來(lái)接我們,辦完手續(xù)拿到車(chē)是9點(diǎn),工作人員匆匆忙忙下班了。一直在給我推銷(xiāo)保險(xiǎn),説我們自己在平臺(tái)上買(mǎi)的保險(xiǎn),不一定能用。收了25磅的洗車(chē)費(fèi)和5英鎊的租車(chē)公司到機(jī)場(chǎng)的送站費(fèi)。
總體不錯(cuò),取車(chē)排隊(duì)比較久,換車(chē)驗(yàn)車(chē)比較仔細(xì)
強(qiáng)制推銷(xiāo)保險(xiǎn),必須在他們那裏買(mǎi)保險(xiǎn),其他平臺(tái)買(mǎi)的保險(xiǎn)他們不認(rèn),一輛小起亞車(chē)就要收1500磅押金!而且租車(chē)不能超過(guò)27天,到了門(mén)市才告知你,我當(dāng)初預(yù)訂是40天,都沒(méi)有事先跟我溝通,後來(lái)沒(méi)辦法還是他們那裏租了,他們那裏買(mǎi)了全險(xiǎn),但是租租車(chē)平臺(tái)我預(yù)付的800定金也不肯退?。。∽钺徇€車(chē)説我車(chē)子要給他們洗乾淨(jìng),沒(méi)洗就要30磅,後來(lái)我説當(dāng)初提車(chē)的時(shí)候車(chē)子也不是洗乾淨(jìng)給我的,他們説至少車(chē)子比你提車(chē)的時(shí)候髒了!大家想想我開(kāi)了27天會(huì)不髒嗎?!到目前為止,我沒(méi)有碰到過(guò)一家公司要求還車(chē)的時(shí)候要把車(chē)子洗乾淨(jìng)!??!最後好説歹説付了20磅洗車(chē)費(fèi)??!
從下飛機(jī)開(kāi)始,前後4個(gè)半小時(shí)才拿到車(chē),電話(huà)打不通,沒(méi)有按照約定接機(jī),無(wú)奈按地址找到租車(chē)行,根本沒(méi)有任何指引標(biāo)準(zhǔn)及公司門(mén)牌,接著開(kāi)始各種刁難,又説國(guó)際駕照不合格,各種解釋透過(guò)後,又説信用卡不行,最後答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全額保險(xiǎn)後,什麼問(wèn)題都沒(méi)有了,還額外加收20鎊的洗車(chē)費(fèi),5鎊還車(chē)送機(jī)費(fèi)用,和原本的約定完全不一樣,亂收費(fèi),對(duì)英國(guó)的印象非常不好。
還可以吧
Very good experience
我們來(lái)講講英國(guó)的高速公路,如果在國(guó)內(nèi)開(kāi)慣了,很難適應(yīng)英國(guó)的高速公路。英國(guó)的高速公路也是以英文字母和數(shù)字命名。M是主幹道高速,全封閉式,來(lái)回四至六車(chē)道,倫敦主要是M25。然後是A, 類(lèi)似國(guó)內(nèi)的省際公路,一般不全封閉。最大的不同是英國(guó)的高速和一般公路有太多的迴旋處,也稱(chēng)圓環(huán)。國(guó)內(nèi)高速公路交叉是用高架橋分隔,各開(kāi)各的,互不干擾,英國(guó)不是,好好在高速路開(kāi)著,突然出現(xiàn)一個(gè)迴旋處,車(chē)速驟降,開(kāi)始真不習(xí)慣。但是開(kāi)久了,發(fā)現(xiàn)挺好使,而且建設(shè)成本低,證明英國(guó)人真摳門(mén)。最後説一句,愛(ài)丁堡的租車(chē)是我在租租車(chē)這些年最好的一次,Europcar, 絕對(duì)推薦,比倫敦的Europcar好十倍不止。;
定金直接扣款4000里拉,而不是收預(yù)付款。沒(méi)有明確告知是扣款,連選擇匯率都沒(méi)讓我們選,我們當(dāng)場(chǎng)根本沒(méi)發(fā)現(xiàn)他的這個(gè)操作,害我們損失大概400里拉手續(xù)費(fèi)。
提車(chē)時(shí)門(mén)市強(qiáng)制買(mǎi)全險(xiǎn) 交付的車(chē)輛未經(jīng)過(guò)消毒 而且車(chē)內(nèi)有雜物垃圾 車(chē)輛內(nèi)部很髒
還車(chē)時(shí)工作人員帶著pose 機(jī)查車(chē),沒(méi)見(jiàn)過(guò)一家車(chē)行工作人員會(huì)這樣操作,車(chē)底下有磨損因?yàn)槿≤?chē)時(shí)候沒(méi)有照片為證,工作人員説是我們責(zé)任強(qiáng)制收取了我們455歐元的費(fèi)用,我對(duì)客服進(jìn)行溝通時(shí)拍了工作人員,叫來(lái)警察要把我們抓起來(lái)説讓我們坐牢……在我和警察一再解釋下才平息,我要投訴surprise 車(chē)行工作人員……一天的租金雖然一百多但是這個(gè)噩夢(mèng)般的經(jīng)歷讓我想起了就覺(jué)得噁心
在國(guó)外租車(chē)已有近十次的經(jīng)驗(yàn),車(chē)況是我見(jiàn)過(guò)最差,老舊(猜測(cè)10年車(chē))且重漆過(guò),且車(chē)行沒(méi)有辦公室的地址。
車(chē)子狀況非常差 (煞車(chē)會(huì)有異音,坡陡下坡時(shí)會(huì)有煞不住的恐慌),老舊而且車(chē)門(mén)有凹陷,加上無(wú)數(shù)的刮痕。 由於沒(méi)有驗(yàn)車(chē)文件標(biāo)示車(chē)損位置 (很不負(fù)責(zé)任),需要靠我們仔細(xì)拍照存證,加上車(chē)損過(guò)多導(dǎo)致我們需要拍上150張左右的車(chē)損照,花了一個(gè)多小時(shí),由於在大太陽(yáng)的路邊取車(chē),拍照驗(yàn)車(chē)非常不方便,擋到其他車(chē)還得移車(chē)。 點(diǎn)火器也是壞的,手機(jī)無(wú)法充電,非常不方便。
如果不是在機(jī)場(chǎng)附近取還車(chē),例如需要在港口還車(chē),都需要支付15歐的現(xiàn)金 (都是工作人員開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),不知道有什麼差別?!)
如果取車(chē)時(shí)間需要提前一兩個(gè)小時(shí)(還車(chē)也提前一兩個(gè)小時(shí)),都要額外付費(fèi),而且沒(méi)有彈性,每隔兩到三個(gè)小時(shí)才有取還車(chē)的時(shí)間。 第一次遇到這種租車(chē)公司,花了我們大半天的時(shí)間,建議在聖托裏尼避免租這家的車(chē)。