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熱情，精準，到位
加油最好選擇自助加油店內(nèi)交款的那種，雖然貴點點，但是實扣實加。不需要預售扣款，兩周后結算。比較試用自己的賬單記賬。
方便快捷，服務好
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很好的服務
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我們前一天晚上到基督城，第二天一早拿好車就要開去凱庫拉趕12點45的班次出海，提前微信聯(lián)系了租租車，希望能到機場酒店來接，租租車的上班時間是8點半，后來工作人員準時8點25到酒店門口了。還建了微信群，幾個工作人員都在里面，有問題隨時能問，還提醒我們奧瑪魯?shù)降岫〉穆飞嫌芯欤⒁獍凑諛俗R降速，非常周到。
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加了微信客服，詢問我們?nèi)≤嚂r間，得知我們的取車時間是非他們工作時間之后，詳細告知我們Park n Fly會幫他們代辦租車手續(xù)，機場在哪里等，打哪個電話，什么車會來接我們等等，等我們?nèi)『密嚕€會詢問拿到車了嗎？提醒開車注意安全等等。非常周到細致，
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中文服務，詳細告知租車需注意事項，非常貼心下次去新西蘭一定會再選擇Yes Rentals
中文服務很好
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嗯，3月份預定了他們的服務以后，馬上就交了成立了微信朋友圈，有3~4個客戶服務人員在里面，僅我們兩個駕駛員，所以感覺好像受寵若驚的樣子。
接車的人員回復也很快，前后也很熱情，感覺很熟練的樣子。
?鬼佬的租車行一般驗車比較寬松，中國人開的租車行業(yè)就非常細致，動不動就要使用保險公司的賠償服務，對用戶來說，就是回國以后要上傳各種資料要跟租租車的平臺反復聯(lián)系，這可能也是相當一部分年輕用戶在使用了租租車的業(yè)務以后，轉而直接選擇國外的租車公司，繞過平臺的一個原因。畢竟年輕人外語水平比我們要好得多。
?各個租車行也有自己的小算盤，這點我們老司機一眼就看得出來，很多租車行自己都有修理車間，一般的小毛病就先報保險，然后自己修理，到年底統(tǒng)一再跟保險公司結數(shù)，本來該賠100的弄成1000……對用戶來說當然沒什么損失，因為是買了超級全險，只不過先墊資而已，如果用閃租的話還不用先墊錢。但回國以后要反復溝通，上傳資料，也是挺煩的。
