剛到租車行取車時,前臺百般刁難態(tài)度極其不耐煩,一開始讓我們填寫本國住址,她說地圖上找不到,于是我出示谷歌地圖坐標(biāo),她說必須要在她的手機地圖上能顯示出來才可以!結(jié)果死活查不到,最后發(fā)現(xiàn)她意大利語版的谷歌地圖,周圍同事都看不下去了。
客服很專業(yè),態(tài)度滿意。在意大利時跑高速被飛來的石子把前擋風(fēng)玻璃撞出大約1厘米的裂痕,先墊付了6400元回國后超級補全險賠付。
自駕的話不推薦意大利本國游,限行區(qū)域比較多,哪怕是在小城鎮(zhèn)。