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租租車的服務(wù)質(zhì)量還是不錯，態(tài)度很好，為消費者著想，還在等待后續(xù)處理結(jié)果，希望沒有問題，先給好評了。
意大利人又懶又蠢，還死腦筋。由于天氣原因飛機晚點一小時，到達租車地點后被告知遲到一小時訂單已經(jīng)被取消，顯得沒有辦法的樣子。根本不用慣他們這個毛病，哪有說付全款定了車遲到一小時就取消訂單這么一說。要求找回才慢慢騰騰打電話找訂單號，最后很快就找回來給我辦理了。
辦理過程中說將要租給我的車上帶gps導(dǎo)航，要另外收取費用，我說我自帶gps，不要你車上的，你給我找個不帶gps的車就好了。他無奈沒有收成費，但還是給了我這輛車。然后又給我加了一個異地還車費，我說我訂車的時候已經(jīng)支付過費用了，他非說沒有。當時已經(jīng)半夜12點，無力跟他爭辯，妥協(xié)簽字取車。
取車檢查車輛時顯得十分不耐煩，影響他下班讓我快點檢查。結(jié)果我當下就檢查到右外側(cè)倒后鏡一條超過10厘米的明顯劃痕，沒有記錄在案，他自知理虧就給我記錄了。后來在還車發(fā)生的事情更印證了取車時一定一定一定要好好檢查車輛這件事，甭管他要不要下班?。?！
18天的旅行，我全程小心翼翼，基本都停在停車場里，沒有感覺到有任何磕碰。在還車的時候，車行工作人員先繞了兩圈發(fā)現(xiàn)沒有問題，就開始扣細節(jié)，他甚至都趴下摸前保險杠的下面有沒有磨損，要知道取車的時候我根本沒有這么檢查過，如果有問題我一定百口莫辯，結(jié)果真的在保險杠右側(cè)下方發(fā)現(xiàn)一處劃痕，1×3厘米的大小，被罰款199.06歐元，強盜一個。
還好買了超級補充保險，回國正在申訴中，等待保險公司索賠。
目前正在等待租租車公司給我處理多收的異地還車費和補償保險扣款問題，希望一切順利。
非常不錯
租租車在國外自駕非常容易找到合適的車
坑爹 ！隨意扣費 預(yù)售權(quán)結(jié)束了也能扣費 借車的時候說車型沒有了升級要加錢我們不肯才沒加 除了推銷保險外 有額外收費 還說一定要收 這個錢 都要收 不便宜... 還車找地方基本靠運氣 根本找不到 預(yù)授權(quán)結(jié)束了幾個月后 也會扣你信用卡上的錢 不會有任何email聯(lián)系 直接扣！我去問說有違章 收取你的查詢費 就是查了下是你這段時間違章了他好辛苦才查到 額外工作了扣你五百塊錢....還不是罰款
我從16年開始毎年岀境游一次，毎次自駕游都是在這租車，個人感覺很不錯的，操作方便，信譽很好，取、還車很方便，而且車況也不錯，明年去新西蘭選擇了閃租，服務(wù)更加便捷，期待中......
很好的兩次租車體驗都不錯，為喜歡岀境自駕游的小伙伴提供了一個非常不錯的平臺。
意大利山區(qū)馬路較窄，且彎道多，一般來說歐洲部禁嗚號，所以過斷頭灣全靠大家遵守交規(guī)的信任和默契。加油時需要分清柴油、汽車槍顏色即可。
