引導(dǎo)的印度經(jīng)理態(tài)度很差，并且和原預(yù)訂金額不一致，確認(rèn)全險(xiǎn)覆蓋范圍也不完備，總之印象非常差
租租車(chē)客服協(xié)助很給力，特別贊揚(yáng)客服妹子，非常給力
我是異地取還車(chē)，在Picton提車(chē)時(shí)，柜臺(tái)給的”Vehicle Condition Report”車(chē)子是無(wú)任何損傷的，到了停車(chē)場(chǎng)取車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)左邊保險(xiǎn)杠有明顯擦撞痕跡，立即進(jìn)柜臺(tái)要求工作人員到停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)并更新?lián)p傷備注。
果不然，還車(chē)后兩天收到Budget的郵件說(shuō)車(chē)子有損傷，我需要賠償維修費(fèi)用。我立即把我手上更新過(guò)的車(chē)損報(bào)告發(fā)給Budget。沒(méi)想到Budget的人員也不確認(rèn)，只是把他們?cè)际稚宪?chē)子完好的報(bào)告發(fā)給我，說(shuō)車(chē)子原本是好的。原來(lái)工作人員只有在我的報(bào)告上備注，他們自己手上的報(bào)告沒(méi)有更新。
我只好又重新發(fā)了郵件給Budget把車(chē)損確認(rèn)的始末說(shuō)明一次，等了兩天也沒(méi)回復(fù)。在發(fā)郵件催問(wèn)結(jié)果，Budget才回復(fù)說(shuō)已確認(rèn)不需索賠。
大家取車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)有異，一定要要求車(chē)行記錄實(shí)際的車(chē)況，保障自身權(quán)益。只要車(chē)子一開(kāi)走，權(quán)責(zé)就在我們身上??！
雖然沒(méi)有需要特別溝通服務(wù)，但定時(shí)會(huì)收到租車(chē)、開(kāi)車(chē)與還車(chē)注意提醒事項(xiàng)，很好！
1.駕照方向與國(guó)內(nèi)不同，建議剛開(kāi)始要稍微放慢、適應(yīng)一下。
2.不要超速、超車(chē)時(shí)要小心確認(rèn)對(duì)向來(lái)車(chē)。
3.放輕松，享受新西蘭美景與自駕的樂(lè)趣。
奧克蘭取車(chē)時(shí) 店員態(tài)度冷漠 皮克屯換車(chē)時(shí) 包括最后基督城還車(chē) 就明顯非常友好了
一些小問(wèn)題 都及時(shí)幫忙了解告知 唯一一個(gè)問(wèn)題 就是車(chē)被托走時(shí) 由于英文不是很好 讓幫忙聯(lián)系下 了解車(chē)被拖去的地址 好像很晚 還是第二天才告知 當(dāng)然這不是怪你們 你們也是在幫忙 不過(guò)還是問(wèn)了好心的路人 幫忙解決了 只是在想看攻略被拖車(chē)還是有不少的 其實(shí)很簡(jiǎn)單 知道被拖地點(diǎn) 車(chē)型 車(chē)號(hào) 就知道車(chē)在哪里了 我是被投幣的機(jī)器誤導(dǎo)了被拖車(chē) 最好向客戶(hù)收集這些信息 幫忙打拖車(chē)公司專(zhuān)用的電話 應(yīng)該會(huì)很快的能解決問(wèn)題 不過(guò)還是謝謝
首先找租租這樣專(zhuān)業(yè) 有很多經(jīng)驗(yàn)的租車(chē)App 租評(píng)分高點(diǎn)的 全險(xiǎn)最好還是買(mǎi)了 安心 路上很多時(shí)候 很多快車(chē) 帶的石子 很容易劃傷車(chē)跟玻璃 沒(méi)適應(yīng)車(chē)輛跟交通規(guī)則前開(kāi)車(chē)低調(diào)點(diǎn) 日程安排好 最好打個(gè)表格放車(chē)?yán)?我有次記錯(cuò)了 開(kāi)錯(cuò)目的地 浪費(fèi)了大半天 還累
操作人員不熟練流程，等待時(shí)間超過(guò)半小時(shí)。
性?xún)r(jià)比高，很滿意租組車(chē)的服務(wù)
新西蘭是個(gè)非常適合自駕游的國(guó)家，沿途風(fēng)景宜人，美不勝收。要注意新西蘭地勢(shì)較多盤(pán)山路，彎道多，必須盡量靠左行駛，車(chē)速在80左右比較安全。
