服務(wù)還可以，整個(gè)取還車(chē)流程很快很便捷。工作人員服務(wù)態(tài)度也還可以。總的來(lái)說(shuō)很不錯(cuò)
訂車(chē)很便捷。今年計(jì)劃去澳洲自駕還會(huì)用這個(gè)軟件的
不錯(cuò)，沒(méi)啥麻煩
滿意
韓國(guó)開(kāi)車(chē)素質(zhì)還不錯(cuò)，車(chē)速快
很好，新車(chē)
很好
沒(méi)高速公路自動(dòng)繳費(fèi)不方便
4:00取車(chē),第一天我們開(kāi)車(chē)開(kāi)了半小時(shí),,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)車(chē)怪怪的,車(chē)子會(huì)偏右方,當(dāng)我們準(zhǔn)備回程到取車(chē)處時(shí),在隧道口的石級(jí)輕碰了一下,之後車(chē)子便開(kāi)始有聲,我馬上打電話到avis,他們說(shuō)會(huì)有大跟進(jìn),誰(shuí)知要我在公路上等了2個(gè)多小時(shí)才有人來(lái),那拖車(chē)的人又不會(huì)說(shuō)英文,完全溝通不了,他不斷說(shuō)車(chē)子沒(méi)問(wèn)題,我說(shuō)是有問(wèn)題的,然后便車(chē)我們到一間車(chē)房維修中心,那時(shí)已經(jīng)8:30了,在車(chē)房裡也是沒(méi)人會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,到最後說(shuō)要留車(chē)子維修,讓我們第二天再來(lái)取車(chē),我們說(shuō)不行,到最後avis竟然說(shuō)我們只有二個(gè)方法,一就是等第二天取車(chē),二就是坐車(chē)回機(jī)場(chǎng)再取新的車(chē)子,到回機(jī)場(chǎng)時(shí)已經(jīng)10點(diǎn),當(dāng)我取新車(chē)時(shí),問(wèn)他們?nèi)雰阂?因?yàn)槲沂歉郊渝X(qián)租了5天的,但他們竟然說(shuō)沒(méi)有,最後一個(gè)已經(jīng)在我之前的車(chē)子上,問(wèn)我為什麼不取回機(jī)場(chǎng),要我們自己到車(chē)房取,我說(shuō)從來(lái)沒(méi)有人跟我說(shuō)要拿回去,他說(shuō)沒(méi)辦法,我問(wèn)他們那你給我車(chē)房的電話地址,那女職員說(shuō)不知道,完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,我說(shuō)那幫我退掉錢(qián)吧,她說(shuō)不可以!!!那我們都沒(méi)辦法,結(jié)果走了!!
到還車(chē)那天,又跟我說(shuō)要付多幾千元韓幣,但我不肯,沒(méi)有給他們,跟他們理論了很久
客戶(hù)服務(wù)很好,不停幫我們解決問(wèn)題
