非常差的感受,態(tài)度冷漠。由于我們火車晚點(diǎn)兩個(gè)小時(shí),取車的時(shí)候被告知,我們的車已經(jīng)沒(méi)有了,要重新訂新車,而且只有一部奔馳車,要加收費(fèi)用。后來(lái)我堅(jiān)持不能接受他們的方案,要投訴他們,他們才說(shuō)找到了另一輛同類型車。在交流的過(guò)程當(dāng)中,感受相當(dāng)差。Europcar一定不能租,一個(gè)非常差的租車公司。
一次非常差的租車感受,Europcar這個(gè)租車公司,工作人員態(tài)度冷漠傲慢。由于我們火車晚點(diǎn)兩個(gè)小時(shí),取車的時(shí)候被告知,我們訂的車已經(jīng)沒(méi)有了,要重新訂新車,而且只有一部奔馳車,要加收費(fèi)用。后來(lái)我堅(jiān)持不能接受他們的方案,要投訴他們,他們才說(shuō)找到了另一輛同類型車。在交流的過(guò)程當(dāng)中,感受相當(dāng)差。Europcar一定不能租,一個(gè)非常差的租車公司。
一味地推銷,推銷保險(xiǎn),推銷讓我升級(jí)車型,補(bǔ)差價(jià)。Europecar已經(jīng)第二次了,提車當(dāng)時(shí)就是推銷。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)沒(méi)有打印出我的保單(已提前租租車網(wǎng)上買過(guò)全險(xiǎn)了),被提車服務(wù)生說(shuō)保險(xiǎn)缺少道路救援和玻璃輪胎險(xiǎn),服務(wù)生英語(yǔ)也帶口音交流不清楚,就想著算了補(bǔ)一筆錢吧。事后到酒店打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)買過(guò)玻璃和輪胎險(xiǎn)。算了。下次不定europecar了。
預(yù)定總體簡(jiǎn)單方便
除了提車狂推銷,其他都很好
比較滿意,取車的人員應(yīng)該提醒下被盜竊的可能性。
對(duì)租租車平臺(tái)還是很滿意的,這次有理賠,最后在一周內(nèi)也理賠到款了。
這次我們的車在馬賽附近的一個(gè)景點(diǎn)被盜竊了,車窗被砸,2家人的所有行李箱都被盜走了,真的是絕望的一天。去法國(guó)自駕的朋友千萬(wàn)不要把行李仍在車?yán)?,然后離開(kāi)去景點(diǎn),我們也就20分鐘就被砸了,估計(jì)是被卯上了。阿維尼翁還是挺安全的,其他地方都值得留意,停車一定要停在收費(fèi)的地方。