柜臺接待人員推銷所謂的全險(xiǎn)和"預(yù)付汽油"項(xiàng)目。沒有預(yù)留所訂的那類車,強(qiáng)烈要求加價(jià)升級車輛或者換其他類型的車。拒絕這些推銷和建議后,接待人員顯得很不高興,沒有現(xiàn)成的車,把我放在了waiting list.在二層的提車處等到所預(yù)訂的那類車。
整個行程多次聯(lián)系租租車客服,對提供的服務(wù)非常滿意。
注意舊金山地區(qū)的收費(fèi)橋和收費(fèi)路段。停車時注意停車場是否收費(fèi)(美國的收費(fèi)停車場是先付費(fèi),不能后付或者補(bǔ)交。沒有先付費(fèi)會被開罰單)。
三藩市機(jī)場的Thrifty體驗(yàn)極差,強(qiáng)迫購買保險(xiǎn)。選擇不購買后店員服務(wù)態(tài)度極差,并以加州法律來強(qiáng)制我購買。在選擇車的過程發(fā)現(xiàn)車輛之前有過磕碰磨損情況,向相關(guān)人員詢問后,一位好心的工作人員告知說,“一定要自己檢查好,因?yàn)樗麄儾粫鲃佑涗涍@些破損。如果不小心,這些汽車先前破損的費(fèi)用成本就會由新的租車客人承擔(dān)。”