態(tài)度很好,辦事效率很高
總體來(lái)說(shuō)還不錯(cuò)
好
訂單提車(chē)時(shí)間是早上8:30,去提車(chē)時(shí)根本就沒(méi)有準(zhǔn)備好車(chē)輛,臨時(shí)從離機(jī)場(chǎng)很遠(yuǎn)的Blacktown調(diào)了一輛車(chē)過(guò)來(lái),12:30才提到車(chē),原計(jì)劃上午在悉尼市內(nèi)景點(diǎn)游覽的計(jì)劃全泡湯了。后來(lái)?yè)Q車(chē)10:50把車(chē)交還給停車(chē)場(chǎng)的工作人員,工作人員居然對(duì)提車(chē)時(shí)就有的損傷提出疑問(wèn),幸虧我提車(chē)時(shí)用手機(jī)拍攝了車(chē)況,否則真說(shuō)不清楚。后來(lái)收到賬單清單,居然給我多加了一天租期,無(wú)語(yǔ)......
租租車(chē)海外客服熱線還算暢通,我們提車(chē)時(shí)等的實(shí)在不耐煩了就給客服打電話,客服倒是積極協(xié)調(diào),無(wú)奈Eurocar就沒(méi)有提前準(zhǔn)備好車(chē),耽誤了4個(gè)小時(shí),還沒(méi)有任何補(bǔ)償....