很多人等車(chē)，等了兩個(gè)小時(shí)才拿到車(chē)。兒童座椅比較臟亂差，而且各種型號(hào)的兒童座椅都有，還沒(méi)有人指導(dǎo)，甚至稍微說(shuō)明一下怎么安裝。美其名曰為了安全，其實(shí)是就是憋開(kāi)責(zé)任。但這種行為讓兒童安全處于非常不安全的地步，是非常不負(fù)責(zé)的行為。在德國(guó)租車(chē)，為防止安裝錯(cuò)，車(chē)行提示如果不知道怎么安裝，請(qǐng)找服務(wù)人員安裝。作為對(duì)比，我想不能簡(jiǎn)單從怕?lián)?zé)來(lái)定義，簡(jiǎn)直是不把租車(chē)人的安全放在心里。甚至有個(gè)座椅在取的時(shí)候，師傅都不知道那幾個(gè)帶子是怎么連接。也可能意大利的車(chē)行都一樣吧。幸好碰到一對(duì)德國(guó)夫妻，幫忙確認(rèn)安裝是否完全正確。
租租車(chē)還不錯(cuò)，后續(xù)的客服很到位
合作下來(lái)，服務(wù)不錯(cuò)，。沒(méi)有遇到評(píng)論里，服務(wù)不好，或強(qiáng)制保險(xiǎn)
租租車(chē)app，客服反應(yīng)很及時(shí)
服務(wù)不錯(cuò)，就是等待排隊(duì)太久
好的
一開(kāi)始給的是2門(mén)的小車(chē)，與預(yù)定的不符合，導(dǎo)致兩個(gè)大箱子放不下。后來(lái)經(jīng)租租車(chē)客服調(diào)節(jié)換了一個(gè)小型的SUV。
客服積極幫我協(xié)調(diào)車(chē)輛。
語(yǔ)言真的很重要，不會(huì)就問(wèn) 不懂就問(wèn)找不到就問(wèn)，谷歌地圖還算可靠。地址還蠻準(zhǔn)確。
