態(tài)度很好
很滿意。這次租車給我們的英國之行增添亮麗的色彩,讓我們深入英國的鄉(xiāng)村湖邊,感受到真正的英倫風情。
這次是在愛丁堡取車,可能車型較少,訂的寶馬2系,取的奔馳tec,是只有4000公里里程的新車,操控很好,比起小車給人安全感。取還車都很順利,只要駕照及翻譯件和駕駛者本人的信用卡。
取車時會推銷保險,告知在平臺買過了他們暗示如果理賠不如在sixt買便利,需要墊付再找保險理賠,引導在車行再次購買保險。還車時說輪轂有小劃痕需要扣擔保金,我取車時沒拍那么仔細(感覺是沒在他們這里買保險有點找茬),實際無法取證,跟他們郵件argue了一下沒有扣款,建議大家歐洲這邊取車多拍一下輪轂,比車身劃痕重要。另外去的晚了半小時左右mini已經(jīng)沒了,熱門城市大家要早點拿車,不過A3還挺好開,整體還是不錯,車很新很干凈
24小時服務,客服溝通很順暢