取車時(shí)工作人員態(tài)度一般，還車時(shí)人員態(tài)度很好
第三次在租租車上訂車了，服務(wù)不錯(cuò)
由于船期延誤，比預(yù)定取車的時(shí)間18:00（也是營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間）晚了9分鐘到，結(jié)果告訴我預(yù)定的福特focus沒(méi)有了，關(guān)鍵是我事先預(yù)見(jiàn)到了要晚到幾分鐘，還提前半小時(shí)打了好幾個(gè)電話給Enterprise說(shuō)明情況、請(qǐng)工作人員務(wù)必等我?guī)追昼?，結(jié)果是晚到了9分鐘雖然有人，但對(duì)方工作人員借口我晚到了就告訴我預(yù)定的車沒(méi)了！唯一的解決辦法是給我另外一輛高三個(gè)等級(jí)的途觀，代價(jià)是另外加收380歐元！要么我的訂單算作廢，強(qiáng)盜邏輯！我試問(wèn)我如果早到9分鐘他們就有我原訂的車了嗎？
我對(duì)租租車一直很滿意
