機場取車點前臺小姐姐服務非常好。杜布羅夫尼克還車點的服務就一般了
希望處理售后問題能更快一點
還車略波折,晚上七點多打電話去想說一聲會晚到,但是一直打不通。到了的時候快八點,去酒店前臺問了下才知道已經(jīng)下班,第二天打電話去問有沒有收到車,說一切OK,但是余款和油費沒有告知,讓車行發(fā)個清單到我郵箱也沒有收到。還好后面飛回薩格勒布,又去取車點問了下,拿到了清單。余款(基本是異地換車費)、油費、過境費、稅等所有費用都直接在預授權(quán)里扣,沒讓我刷卡簽字過,有點蒙。多付了¥1000左右,但是明細和價格都比較合理
薩格勒布機場門店非常醒目,接待小姐姐表達清晰,處理利落,沒有推銷保險,耐心解答我們的疑問,非常滿意
租租車信息非常全面,基本不需要額外參考他人經(jīng)驗,自駕群的朋友也熱心,贊一個
第一次海外自駕,不確定因素還是帶來很多不安,第一天也花時間適應了一下,之后就和平時開車差不多了,克羅地亞人民開車比較穩(wěn)重,路況極佳,三個人同時導航路線基本沒出差錯,只是停車位不太好找,總體很過癮的旅行,期待下次機會
還可以,但是工作人員略冷淡。
還可以
還可以吧
可能因為過年,沒人排隊,態(tài)度還可以的。
取車時有問題,原來車型沒有了,SIXT要給我們小車,結(jié)果行李裝不下,來回溝通了一個多小時。租租車客服態(tài)度非常好,但是SIXT說她英文不好聽不懂,結(jié)果還是我們自己溝通搞定的。我們強烈表示不滿,后來給了我們一輛FIAT的8人座柴油小面包車。一路歐洲小路開著非??简炣嚰寄亍?/p>
被忽悠買了pre-pay的油,電話客服說這還是劃算的,但是最后發(fā)現(xiàn)還是直接在塞爾維亞補油劃算。多花了好多歐元。。。