態(tài)度還不錯(cuò),只會(huì)講西語(yǔ),溝通困難
在國(guó)外電話聯(lián)系方便,24小時(shí)有人服務(wù),對(duì)售后比較重視
1. 租的大眾,取車(chē)給的kia,沒(méi)有倒車(chē)影像
2. 取車(chē)排隊(duì)接近2小時(shí),系統(tǒng)癱瘓,工作人員未給解決方案,干等。刷卡系統(tǒng)和租車(chē)系統(tǒng)都癱瘓,刷卡系統(tǒng)等了一個(gè)多小時(shí)刷成功后,又是一個(gè)小時(shí)等待租車(chē)系統(tǒng)。并且不支持無(wú)系統(tǒng)登記,一直干等
3. 租車(chē)押金退回慢,叫我自己和銀行確認(rèn),本身取車(chē)當(dāng)天是系統(tǒng)癱瘓導(dǎo)致好幾次刷卡卡被封鎖,不協(xié)助處理,4/14還車(chē)到現(xiàn)在4/21未退回押金
4. 租車(chē)合同和驗(yàn)車(chē)單是到達(dá)租租車(chē)車(chē)行的,無(wú)法和現(xiàn)場(chǎng)取到的車(chē)核實(shí)取車(chē)車(chē)損情況
租過(guò)好幾次,有問(wèn)題都是會(huì)解決的
比較友好
服務(wù)非常好
很好找門(mén)店,車(chē)也不錯(cuò)
很好