實際是herz公司租的車，在我前面一個人但是我足足等了一個半小時還是讓邊上的柜臺幫我辦了。而且我定的是大型mpv但是拿到的還是小的福特galexy
租租車的服務(wù)還是可以的。
歐洲自駕游路還好就是市區(qū)停車都不方便，慕尼黑還好。
服務(wù)態(tài)度一般，法國人英語還差，吭哧半天也說不明白
態(tài)度一般
可以立刻找到服務(wù)員用中文服務(wù)，態(tài)度很好，會持續(xù)使用租租車平臺
戴高樂機場取車時，人員不會與你確認車子情況，拿到一臺傷痕累累的車子，我還特地拍照跟他說很多地方有傷痕對方還笑笑的在我畫有傷痕的地方簽名。還車時以為很順利，但是卻在幾天後收到兩筆不明原因的款項，還在請租租車協(xié)助處理，兩筆19.9歐的扣款。提醒要跟他們租車的客人要留意事後扣款。
態(tài)度很好
租租車平臺24小時提供人工幫助，在外遇上問題非常方便，而且客服電話一撥就通。
如果英文水平不好，租車還是找個像租租車平臺這樣方便溝通。再就是一定要買全險，取車時一定要仔細拍個全車視頻。
