租到的車後車廂撞了一個(gè)凹陷沒有修理，不過有寫在合約裡頭，現(xiàn)場(chǎng)人員看到我們有買全險(xiǎn)，就不大想一同確認(rèn)車身損傷狀況，不過後來還是有一位員工幫我們確認(rèn)一下刮傷等情況，另外車子內(nèi)部不算太乾淨(jìng)，有一些碎屑，車子跑了一萬公里初頭，算是新。
網(wǎng)站介面清楚，沒有接觸到客服。
租的SUVNissan X Trail ，結(jié)果給的是同級(jí)的福特翼虎，車子挺新的沒開多久，門店有中文客服解釋的非常清楚，因?yàn)槭琴I的赫茲全險(xiǎn)，所以整個(gè)使用過程很順利，第一次租車體驗(yàn)不錯(cuò)
客服回答挺滿意的，就是換個(gè)界面就找不到原來的客服又要把前面的問題問一次，這個(gè)有點(diǎn)不方便
辦理很快，車子很新，因?yàn)橘I的全險(xiǎn)，所以基本上你也不用花其他什么錢了。
客服態(tài)度很好~~效率高~~
車況很新，在澳洲開車很舒服，路上風(fēng)景很美，可以體驗(yàn)不同的風(fēng)情~~~而且車子比國(guó)內(nèi)的車子要大一些。由于是右舵，開車的時(shí)候慢慢開就好，不要去超車，只要遵守規(guī)則就好~~~建議不要在城市里面租車，特別是悉尼和墨爾本，市區(qū)里面人比較多，車比較多，會(huì)堵車。
位置好找，提車很快，升級(jí)了更好的車型。
不錯(cuò)的體驗(yàn)。
