今次租車(chē)的經(jīng)歷令我對(duì)貴公司的突發(fā)問(wèn)題處理不敢恭維，我到了租租車(chē)指定的位置取車(chē)，櫃臺(tái)人員發(fā)現(xiàn)租租車(chē)提車(chē)單上的機(jī)場(chǎng)與他們租車(chē)公司收到的租車(chē)單機(jī)場(chǎng)不一，hertz公司職員叫我去另一機(jī)場(chǎng)提車(chē)，根本沒(méi)有解決問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候已是凌晨1點(diǎn)多，我還帶著小孩，怎么能到1個(gè)小時(shí)外的機(jī)場(chǎng)取車(chē)呢？只是叫我獨(dú)自聯(lián)絡(luò)租租車(chē)。還車(chē)的時(shí)候更是問(wèn)題，他們留給我的電話是錯(cuò)誤的，要我停了車(chē)再走過(guò)去柜枱請(qǐng)他們出來(lái)收車(chē)。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)到有問(wèn)題時(shí)，客服處理時(shí)間都是不錯(cuò)的，很快很友善，但請(qǐng) 貴司再確認(rèn)避免訂錯(cuò)取車(chē)的地方問(wèn)題，我不想再遇到這個(gè)問(wèn)題，究竟是系統(tǒng)問(wèn)題，還是人手有錯(cuò)。
泰國(guó)開(kāi)車(chē)成平很低，油費(fèi)平，路費(fèi)平，但市區(qū)有點(diǎn)塞車(chē)
滿意
很好
非常愉快的旅行
雖然沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的中文講解，但是也算是能夠順利溝通，取還車(chē)都算比較順利，沒(méi)有提出額外要求
換車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)都有變更，通過(guò)客服聯(lián)系，很盡心
隨意隨心隨性
沒(méi)有按預(yù)約。給我。預(yù)定款式的車(chē)。
安排。時(shí)間還有那個(gè)手機(jī)短信提示很充足。所有很危險(xiǎn)的，加油啊，罰款啊，或者當(dāng)?shù)氐慕煌ǘ颊f(shuō)他很清楚。
