很好，我們不懂英語但有耐心、態(tài)度也很親切
hertz歐洲也不錯，之前去美國也是hertz的，取還車都很方便
服務(wù)不錯。就是租用gps有很多條款，租之前要看清楚，例如包裝盒丟了、屏幕保護(hù)膜劃傷等都要扣款，因為旅行為了省空間不一定帶包裝盒，因此一定要注意保留包裝盒不要丟了。
在租租車網(wǎng)站上的租車的確比在hertz網(wǎng)站上的優(yōu)惠，hertz在歐洲的服務(wù)也不錯，之前去美國也是hertz的，取還車都很方便，本來定的寶馬3系，去晚了升艙為volvo旅行版，空間很大，柴油車又很省油，給旅行增加了不少方便。覺得租車還是大的租車公司比較好，方便又省心。租租車提供的gps在歐洲也很給力，配合車上的導(dǎo)航，雙保險。
當(dāng)時定的是寶馬3系，不過現(xiàn)場沒有，只有沃爾沃V60和寶馬五系，考慮到五系太大可能有時候停車不方便就要了V60。因為買了超級補充全險所以沒有在hertz買全險，當(dāng)時工作人員問了一下要不要買全險，我表示不需要他也就沒有在說什么。取車時油箱蓋上有點擦不掉的臟東西，為了保險起見，要求當(dāng)時的工作人員在車況單上標(biāo)注了一下。后來還車的時候也一切順利，沒有什么問題。
挺好
訂的七人車，因為在泰國訂的七人車是豐田的，比較擠，原來很擔(dān)心，但是HERZ德國給的BENZ的8人車，超大，行李箱足夠放行李，帶車載導(dǎo)航，非常好！HERZ的手續(xù)很簡便，很快搞定。只是刷卡多出兩百六十歐的押金，回來已經(jīng)兩周了，還沒退回。租租車說一個月內(nèi)沒有罰單就會退款喔。只有等唄。
租租車的服務(wù)還不錯。
