前臺(tái)關(guān)于保險(xiǎn)、sunpass等事項(xiàng)告知非常詳細(xì),尊重顧客意愿,不強(qiáng)制,很好。車輛雖然有表面剮蹭,但運(yùn)行狀況良好。
服務(wù)到位,各種相關(guān)信息及時(shí)郵件通知。
一個(gè)黑人說話含糊不清,效率特別低下,就我們一個(gè)客戶,一開始先等了15分鐘,他才慢悠悠走過來。也沒打招呼??匆娢覀冑I的車行全險(xiǎn),然后推銷139刀的sunpass用了20分鐘。一邊辦手續(xù)還一邊打私人電話,加上他說話本來就不清楚,也不知道他在和誰說話。11點(diǎn)20到的,提車已經(jīng)第二天了。
好