服務(wù)很到位，蒙特利爾的大姐很耐心，我們按照租車(chē)提示詳細(xì)找了3個(gè)很細(xì)微的劃痕，大姐都給做了標(biāo)記。多倫多還車(chē)太簡(jiǎn)單了，開(kāi)進(jìn)去直接掃了一下條碼，完事了，工作人員看我們不知道怎么走還主動(dòng)告訴如何找公交。
總體不錯(cuò)，客服人員也比較耐心解答問(wèn)題，有兩點(diǎn)建議：1、雖然是總部在南方的企業(yè)，但面對(duì)全國(guó)的客戶(hù)，為了網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，建議客服人員能夠說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話；2、早先訂的訂單后期想變更同一個(gè)城市的還車(chē)地點(diǎn)需要重新取消訂單再訂，價(jià)格差的比較大，希望貴公司不僅僅作為一個(gè)國(guó)際大租車(chē)公司的中國(guó)銷(xiāo)售點(diǎn)，同時(shí)就一些具體情況的變更，要有一定的話語(yǔ)權(quán)和協(xié)調(diào)能力，要更好的服務(wù)消費(fèi)者。
租租車(chē)挺方便，價(jià)格也便宜，下次還會(huì)選擇，希望你們?cè)阶鲈胶茫?/p>
