good service,good staff
首先非常感謝美國時(shí)間2月15日凌晨2點(diǎn)左右給我提供服務(wù)的租租車工作人員，由于JFK到MIAMI的飛機(jī)晚點(diǎn)，我們2月14日23：50才到MIAMI，比原計(jì)劃到達(dá)晚了1個(gè)半小時(shí)。我們?cè)驹贒OLLAR預(yù)定好23：30分取車的服務(wù)，由于飛機(jī)晚點(diǎn)，DOLLAR公司沒有預(yù)留車輛，致使我們當(dāng)時(shí)無車可租，需要等到2月15日中午11點(diǎn)左右才有車可租。身在異國他鄉(xiāng)，著急上火，溝通無助之時(shí)，我們?cè)囍鴵艽蜃庾廛嚳头娫?，謝天謝地電話通了，告知客服我們的境況?？头托陌矒嵛覀兊那榫w，提出租租車公司換家公司再幫我們預(yù)定，讓我們稍等片刻。大約5分鐘后，我的手機(jī)傳來期盼的信息提醒聲，信息顯示在ALAMO訂車成功，客服電話也在這時(shí)來到告知情況。當(dāng)時(shí)心情激動(dòng)，無以言表。感謝租租車的神速反應(yīng)，讓我真正體驗(yàn)了租租車公司急用戶所急、想用戶所想的服務(wù)理念。謝謝，以后租車跟定你了，租租車
在MIA機(jī)場去取車還車的，第一次在美國租車，總體感覺挺方便的，在租車大廳有許多公司在一起，相信選別的也會(huì)有不錯(cuò)的服務(wù)。ps，在邁阿密他們沒看翻譯件和公證件，只看了中國駕照。感覺最多拿一份翻譯件就夠了，不用多花錢辦公證件。
GPS不一定要租，在佛羅里達(dá)的話，覺得駕照，加翻譯件就好了，沒必要去辦公證件，浪費(fèi)錢，柜臺(tái)甚至連翻譯件都不看
租車方便，中文導(dǎo)航挺棒，就是比預(yù)約的價(jià)格多了點(diǎn)錢
咨詢服務(wù)挺滿意的
美國還是租車方便，我們是過了幾天熟悉一下再去提車的，應(yīng)該下飛機(jī)就租車，會(huì)比較方便，機(jī)場還車也就5分鐘，直接坐機(jī)場輕軌到機(jī)場就好。
我們訂的另一輛車（因?yàn)樽庾廛嚊]有了），以行李放不下為由忽悠我們升級(jí)車
由于行程變化兩次取消訂單，都沒收費(fèi)用。很方便。
