取車體驗還可以，前后30分鐘吧。但是還車的地方不好找，慕尼黑機場又大道路又復(fù)雜，在停車場周圍轉(zhuǎn)了好久也沒找到，還車地點在一個停車樓里，GPS發(fā)揮不了作用，最后竟然在停車樓里迷路了，辛虧遇到一個其他租車公司的工作人員，在他的指揮下逆行開到enterprise的還車地點，嗯，體驗很不好，差一點誤機。
租租車沒問題，挺好的。奔馳
沒有排隊
還蠻好的
人很好
滿意！
和人員面對面溝通時態(tài)度不錯。 但是店里的電話打不通。 回國后 通過郵件索取定損證明的過程花費了不少時間。 郵件回復(fù)很慢。
客服非常非常的棒。在租租車買了補充全險。 因為車比較大。一不小心在慕尼黑的市中心的商場里的地下車庫里發(fā)生了事故。 把單據(jù)帶回國內(nèi)后。從租租車走的保險理賠。租租車跟進的很及時。郵件回復(fù)的也非?？?。比起enterprise的郵件回復(fù)簡直是天壤之別。 enterprise的售后服務(wù)確實不敢恭維。
明年去澳大利亞新西蘭的時候還會從租租車上租車 以及買保險。
