墨爾本機(jī)場(chǎng)取車非常專業(yè)，租租車的導(dǎo)航不能用，只能機(jī)場(chǎng)里租用導(dǎo)航，但碰巧趕到假期導(dǎo)航儀都租完了，于是打回國(guó)內(nèi)10086開(kāi)通移動(dòng)數(shù)據(jù)30元人民幣一天，無(wú)限流量使用，google 地圖導(dǎo)航，比租賃便宜又精準(zhǔn)，墨爾本取車非常順利有序，完全不用擔(dān)心。
墨爾本機(jī)場(chǎng)還車道非常狹小，夾在通往機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)車道和出機(jī)場(chǎng)車道的最右邊，很小而且必須提早變道最右邊，開(kāi)著開(kāi)著就進(jìn)去一個(gè)兩邊封閉的小路上，而且小路有轉(zhuǎn)彎，完全看不到前方盡頭是哪里，會(huì)讓人懷疑開(kāi)錯(cuò)了，如果你覺(jué)得前后都沒(méi)有車，感覺(jué)開(kāi)錯(cuò)路不知道通向哪里那就是走對(duì)了，其他可以說(shuō)無(wú)難度。
Hertz的服務(wù)很不粗，國(guó)外自駕一直就是選擇Hertz
服務(wù)很到位，客服也很熱情，咨詢的問(wèn)題很快回復(fù)
車輛比較新（里程表顯示2萬(wàn)多公里），交車前清洗得比較干凈的。就是柜臺(tái)辦手續(xù)花費(fèi)點(diǎn)時(shí)間，排隊(duì)等候約20多分鐘。也沒(méi)看到有中文服務(wù)（員）。直接和工作人員英文交流（連比劃帶猜），辦理手續(xù)有些細(xì)節(jié)不一定能全部理解！不過(guò)基本不影響整個(gè)租車過(guò)程。強(qiáng)烈建議出發(fā)前在網(wǎng)上做足功課（尤其是租租車網(wǎng)上提供的訂單樣本非常有用）。
首次訂租車服務(wù)，感覺(jué)還不錯(cuò)。尤其是網(wǎng)上關(guān)于國(guó)際租車的流程、攻略等等做得比較到位，還有那張租車訂單樣張非常有用，出發(fā)前詳細(xì)看一下，至柜臺(tái)辦手續(xù)時(shí)好有個(gè)對(duì)照。
因?yàn)檎Z(yǔ)音不通，弄出點(diǎn)狀況和矛盾。不過(guò)hertz的售后很到位
客服很好。很耐心。價(jià)格實(shí)惠
下回還會(huì)繼續(xù)使用租租車來(lái)租車。劃算。負(fù)責(zé)
