訂車明明預(yù)定手排車 實際到店卻升級自排車並收取升級費 除了答應(yīng)還能說什麼 沒手排車又不是顧客的問題 還強迫推銷保險
服務(wù)主動積極 全程交給租租車很放心
sixt堅持說名爵hs和寶馬x1是同一個車型組 所以無奈提車
方便的
已經(jīng)在租租車買了全套保險,車行系統(tǒng)顯示不覆蓋所有,依然在推銷車行保險。經(jīng)與租租車確認(rèn),全套保險套餐就算出了事故,是要用戶先墊付費用,再透過租租車和保險公司索賠。
一來就推銷保險,然后說我預(yù)定的車型沒有了需要加錢升級。后來爭辯之后答應(yīng)免費升級。還車時不跟我一起驗車,等我回國后才告訴我有新增車損并一定認(rèn)定為是我造成的