根據(jù)網(wǎng)站以及提車單的說(shuō)明,應(yīng)該在Aachen HBF取車,不過(guò)在規(guī)定時(shí)間達(dá)到HBF時(shí),被告知車輛未準(zhǔn)備好,需要由Europcar相關(guān)人員接至Europcar另一門(mén)店進(jìn)行取車,協(xié)調(diào)取車耽誤時(shí)間達(dá)1小時(shí),嚴(yán)重影響出行計(jì)劃!此外,車型嚴(yán)重不符,網(wǎng)站上同一車型組中只有一輛車,為BMW2系,不過(guò)實(shí)際上是現(xiàn)代SUV。
我是非常滿意的,我們都不會(huì)德語(yǔ),用手機(jī)翻譯軟件 手勢(shì)溝通,工作人員很好!車況非常好,干凈衛(wèi)生無(wú)異味兒,取車還車都很快。
我是第二次用租租車租車,第一次是去美國(guó),那一次用車過(guò)程中,車輛出了點(diǎn)狀況,租租車客服24小時(shí)解決問(wèn)題,幫我們及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)剀囆薪鉀Q,我非常滿意,所以這次還選租租車。價(jià)格方面,我對(duì)比了某
很好
很好