態(tài)度尚可,推銷很多,最后實(shí)在卻不過(guò)面子,買(mǎi)了一箱油
趕上了復(fù)活節(jié),歐洲人都去過(guò)節(jié),難得有營(yíng)業(yè)的門(mén)店。車(chē)子很新
在克羅地亞租車(chē)時(shí)使勁推銷全險(xiǎn),拿著打印的租租車(chē)租車(chē)合同,告知已在國(guó)內(nèi)買(mǎi)全險(xiǎn),他們隨后要求高額度的擔(dān)保,扣了15000庫(kù)納。什么事!說(shuō)好滿油還車(chē),還是加了一箱油及道路救援兩項(xiàng)。不想耽誤時(shí)間,趕緊拿車(chē)走人。仔細(xì)拍了照片,并讓他們?cè)诤贤瑘D表上標(biāo)注清楚。
慕尼黑提前4小時(shí)還車(chē),收車(chē)人讓我們僅交鑰匙走人。我們讓他驗(yàn)車(chē),他說(shuō)不用,就是不驗(yàn)!無(wú)奈去T1柜臺(tái)詢問(wèn),答復(fù)是不用驗(yàn)車(chē)!惴惴不安離開(kāi)。
回國(guó)后,多扣了一天租車(chē)費(fèi)及車(chē)損費(fèi)六百多美元。申訴過(guò)程繁復(fù),在租租車(chē)的協(xié)調(diào)下,兩個(gè)月后退還了。
11點(diǎn)還車(chē),被說(shuō)成21點(diǎn)還。好在有照片及機(jī)票證明,我們17點(diǎn)就乘飛機(jī)離開(kāi)了德國(guó)。這等低級(jí)錯(cuò)誤……
取車(chē)時(shí)拍了車(chē)損照片,還在合同中注明,根本不核實(shí)就扣款,不負(fù)責(zé)任!
要不是我們有理有據(jù),仔細(xì),租租車(chē)幫助解決,恐怕就挨坑了!
租租車(chē)客服包括售后還是很好的!
用車(chē)很好,后期亂扣費(fèi)
取還車(chē)速度快,服務(wù)熱情
租車(chē)行動(dòng)自由