一般
在蘇黎世車(chē)子停在線(xiàn)內(nèi) 結(jié)果被過(guò)路的箱式貨車(chē)撞掉了左后視鏡 報(bào)警 跑到最近的europcar 門(mén)店居然不給修理或換車(chē),反復(fù)多次打出租車(chē)咨詢(xún),后來(lái)實(shí)在沒(méi)有辦法自己花了三百多,去修的后視鏡嚴(yán)重影響了,自的時(shí)間行程體驗(yàn)。
還可以,估計(jì)德國(guó)人工很貴,德國(guó)停車(chē)場(chǎng)取車(chē)竟然沒(méi)人,總體來(lái)說(shuō)還是比較方便的,也比較容易找到。
很滿(mǎn)意,很高興有這樣一個(gè)平臺(tái),可以隨時(shí)隨地租車(chē)
今天是我們第1次拿到車(chē),然后開(kāi)啟了我們?cè)跉W洲的自駕自駕之旅。
首先說(shuō)說(shuō)怎樣拿車(chē)吧,在慕尼黑火車(chē)站的2樓,我們找到 Euro car. 幾家租車(chē)公司在同一個(gè)門(mén)店內(nèi),車(chē)子則在附近的停車(chē)場(chǎng)里面,驗(yàn)證的過(guò)程很簡(jiǎn)單,提車(chē)單,中國(guó)駕照,特地去辦的駕照英文公證書(shū)(旅行前我的旅行規(guī)劃指導(dǎo)——仇?!f(shuō),在德國(guó)這樣高度法制的社會(huì),一般的國(guó)際駕照,在出現(xiàn)事故的時(shí)候有可能不不認(rèn),最好的方法,是去公證處,拿一份英文公證書(shū),這樣子具備法律效應(yīng),更有保障)。
工作人員為我們畫(huà)了一張地圖。然后嘰里呱啦地說(shuō)了一長(zhǎng)串英文,可以大致說(shuō)英文的我就蒙圈了,我的英文張口說(shuō)還能基本溝通,聽(tīng)力就絕對(duì)困難,不過(guò)呢,我一點(diǎn)也不擔(dān)心,想想我身后站著兩位英語(yǔ)老師,還有一個(gè)德國(guó)人,我怕啥呢!剛才帥哥工作人員問(wèn): Are you going to another country?這么簡(jiǎn)單的句子,我完全會(huì)說(shuō)啊,可是我就是聽(tīng)不懂,反應(yīng)不過(guò)來(lái),旁邊兩個(gè)英文邱羊羊和杜羊羊立回答,no.于是,在德國(guó)帥哥畫(huà)圖和講解的過(guò)程中,我大致聽(tīng)到了 Turn left , Underground這樣的詞, 想到站在身后的兩只羊,于是毫不猶豫地說(shuō)一聲yes,結(jié)果一出門(mén),杜羊羊就問(wèn),你聽(tīng)懂了嗎?我說(shuō),難道你沒(méi)有聽(tīng)懂嗎?杜洋洋說(shuō),他說(shuō)的那么死鬼快,而且拐來(lái)拐去,我本來(lái)想再聽(tīng)一遍的,結(jié)果你就說(shuō)了yes。拿著地圖的譚論蔑視了我們一眼,有我在,你們不需要聽(tīng)懂。
然后,一出來(lái),修路,譚論也蒙圈了!
不過(guò),他的圖形能力肯定很棒了,很快帶我們找到停車(chē)場(chǎng),我們想,這里一定有個(gè)辦公室辦理拿車(chē)的手續(xù),結(jié)果壓根沒(méi)有,服務(wù)電話(huà)也沒(méi)人接,車(chē)也沒(méi)找到,我們上上下下滿(mǎn)停車(chē)場(chǎng)找人,沒(méi)人?。。?!就在我們沒(méi)轍的時(shí)候,有個(gè)似乎是工作人員的帥哥走了過(guò)來(lái),趕緊搭訕詢(xún)問(wèn),他說(shuō)車(chē)有可能在這一層停車(chē)場(chǎng)的另外一邊,邱羊羊和杜羊羊立刻跟著他走,找到了車(chē),這位工作人員還挺好,告訴了我怎樣打火,加95的油!關(guān)鍵他不是Eurocar的工作人員,不是啊,不是??!難道我們拿到鑰匙去停車(chē)場(chǎng)拿車(chē)就走!要是沒(méi)有碰到工作人員呢?!
服務(wù)態(tài)度超級(jí)差,全程黑臉,都是停車(chē)樓里找的一個(gè)好心人給我講解的要注意的事項(xiàng),租車(chē)公司什么都沒(méi)說(shuō)
有點(diǎn)問(wèn)題客服態(tài)度特別好
各位一定要按約定時(shí)間取車(chē),否則訂單一小時(shí)后取消,我們車(chē)完了預(yù)訂的奔馳車(chē)就被取消了,雖然EUROPCAR工作人員全程黑臉但也給我找了一輛奧迪Q3,補(bǔ)了差價(jià)。德國(guó)這邊沒(méi)人給你講解注意事項(xiàng),自己拿了鑰匙就去停車(chē)場(chǎng)取車(chē),上車(chē)就走。