非常非常差。1.、原預(yù)定的寶馬X1,現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)提供不了,直接完全沒(méi)商量的給換了歐寶,但是取車時(shí)停車場(chǎng)就有X1。同行人也遇到了同類情況,如果堅(jiān)持要原定車型,需要再加錢(qián)。2、本來(lái)已經(jīng)在租租車買了最貴一檔的保險(xiǎn),現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)沒(méi)有用,必須另外買,四天將近200歐元,接近威脅的說(shuō)了三次,不買出了事故要賠償2400歐元。已投訴,目前未處理。
挺好
不錯(cuò)
服務(wù)ok的,非常好,大車行,就是把我郵箱寫(xiě)錯(cuò)了,沒(méi)有電子保險(xiǎn)單,沒(méi)法報(bào)銷
不錯(cuò)
我租了一個(gè)月,沒(méi)開(kāi)兩天就提示要換機(jī)油,聯(lián)系了取車門(mén)店,得知當(dāng)?shù)卣乙患议T(mén)店換好就行。聯(lián)系了當(dāng)?shù)亻T(mén)店確說(shuō)不行,總之最后只能硬著頭皮接著開(kāi)。另外,進(jìn)入意大利很多城市要提前買通行票的,不然會(huì)收到巨額罰單,這個(gè)別指望租車門(mén)店會(huì)告訴你,請(qǐng)?zhí)崆安楹谩S绕涫敲滋m,租車前就建議買好。
租車過(guò)程中,遇到點(diǎn)問(wèn)題,致電了租租車客服,都耐心回復(fù)并表示積極處理,就是處理速度不太行,最后都是自己處理的??傊€是有服務(wù)的!