租車(chē)應(yīng)該來(lái)說(shuō)是很方便的，租車(chē)的時(shí)候車(chē)身有一些小的劃痕，Dollar公司工作人員說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，整個(gè)租車(chē)過(guò)程花了將近1小時(shí)，還車(chē)的時(shí)候比較方便，只是看看車(chē)輛是否滿(mǎn)油，儀表盤(pán)有無(wú)故障就可以?？傮w很滿(mǎn)意，下次出行會(huì)在選擇。。。
網(wǎng)站服務(wù)很好，有問(wèn)必答。免費(fèi)提供的導(dǎo)航也很不錯(cuò)，全中文語(yǔ)音導(dǎo)航很方便。唯一的缺點(diǎn)就是導(dǎo)航需要升級(jí)一下了，有些路線已經(jīng)更新了。。。
其實(shí)租租車(chē)網(wǎng)站介紹得很清楚了。當(dāng)時(shí)擔(dān)心Dollar公司比較認(rèn)真，網(wǎng)站特意讓我去做了駕照公證，結(jié)果去提車(chē)的時(shí)候沒(méi)有要求提供，所以和駕照護(hù)照一起提供了英文翻譯件（翻譯件也是自愿提供的）。整個(gè)租車(chē)過(guò)程很順利。還車(chē)更是快捷?？傮w很不錯(cuò)，非常滿(mǎn)意?。?！
還不錯(cuò)。前臺(tái)人員態(tài)度較好。
很好！這個(gè)網(wǎng)站是我一直信賴(lài)的，下次依然選擇！
很好，已經(jīng)是第二次租車(chē)了。
等待取車(chē)大約20分鐘，稍長(zhǎng)，車(chē)況還行，車(chē)身有不少小傷。里程4萬(wàn)多。一
等待取車(chē)大約20分鐘，稍長(zhǎng)，車(chē)況還行，車(chē)身有不少小傷。里程4萬(wàn)多。
希望取車(chē)能更方便快捷些
說(shuō)實(shí)話，這實(shí)在不是一次愉快的租車(chē)經(jīng)歷，和上次在AVIS（JFK）相比簡(jiǎn)直是天壤之別。吐槽點(diǎn)如下：1、預(yù)定的是福特Escape車(chē)型，到店給我三輛車(chē)選擇，其中兩輛Escape車(chē)身傷痕累累，里程分別是9萬(wàn)多和10萬(wàn)多英里，折合公里數(shù)都在15萬(wàn)以上了。結(jié)果選了一輛9000英里里程的雪佛蘭CAPTIVA，一路上的駕駛體驗(yàn)很不好。沒(méi)有倒車(chē)?yán)走_(dá)，不支持多媒體卡，2.4的發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力很差，5速變速箱反應(yīng)奇慢，經(jīng)常在高速上一腳油門(mén)下去發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速在3000轉(zhuǎn)左右緩緩上升，但是檔位不降不升、速度不變，光聽(tīng)到發(fā)動(dòng)機(jī)聲嘶力竭的聲音。1000多公里開(kāi)下來(lái)平均油耗10個(gè)，和上次租的3.7排量福特探險(xiǎn)者持平。2、租車(chē)那天我在上午11：56在柜臺(tái)辦結(jié)，12：19分駛出門(mén)崗。按AVIS的規(guī)矩是在出門(mén)時(shí)打印單據(jù)開(kāi)始計(jì)時(shí)，Dollar出門(mén)沒(méi)有單據(jù)，直接在柜臺(tái)打印，還車(chē)時(shí)間卻是三天后的11：30。克扣了49分鐘時(shí)間倒是問(wèn)題不大，但是心里總不大舒服。3、提車(chē)時(shí)我明確說(shuō)了不需要訂單之外的任何服務(wù)，不愿意支付預(yù)付款之外的任何費(fèi)用。當(dāng)時(shí)簽單發(fā)現(xiàn)一筆100刀的預(yù)授權(quán)，問(wèn)了柜臺(tái)解釋說(shuō)是燃油押金，我說(shuō)我是滿(mǎn)油取還，她解釋是還車(chē)時(shí)不滿(mǎn)油的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我覺(jué)得這也合理就簽了。還車(chē)前我加滿(mǎn)了油，柜面卻告訴我仍要扣取86刀的油費(fèi)，理由是之前我簽單購(gòu)買(mǎi)了一箱油。無(wú)語(yǔ)。4、還車(chē)當(dāng)天上午在87號(hào)高速服務(wù)區(qū)被Lock out ，手機(jī)，車(chē)鑰匙，錢(qián)包、護(hù)照都被鎖在車(chē)內(nèi)，身無(wú)分文的我在車(chē)外。只能找人幫忙報(bào)警，警察直接幫我聯(lián)系了紐約州高速公路管理局的救援車(chē)。支付75.6刀后撬門(mén)開(kāi)鎖解決，救援師傅特意開(kāi)了收據(jù)給我，告訴我這種情況屬于車(chē)輛缺陷，可以憑收據(jù)向租車(chē)公司索賠報(bào)銷(xiāo)救援費(fèi)用。還車(chē)那天和Dollar客服理論無(wú)果?？偨Y(jié)：在美國(guó)租車(chē)還是找AVIS、赫茲這類(lèi)大公司為好，盡管租金可能較高，勝在車(chē)況新，服務(wù)好，至少不會(huì)假立名目偷偷搭售服務(wù)。但是話說(shuō)回來(lái)，就算加上救援費(fèi)用和多買(mǎi)一箱油的錢(qián)，同類(lèi)車(chē)型Dollar的租金還是比AVIS、赫茲便宜。所以，要便宜還是要安心，各位看官自己選吧。但是至少我以后不大會(huì)再選擇Dollar了。
