我當(dāng)時(shí)訂的是奔馳同級(jí)別車(chē)型，最后給了我一款沃爾沃V90，這個(gè)能算同級(jí)別嗎？
開(kāi)到一半Adblue不夠了，還要我自己去加，客服跟我說(shuō)直接拿發(fā)票跟Avis柜臺(tái)要錢(qián)，Avis不認(rèn)可，再走租租車(chē)后臺(tái)售后維權(quán)路線。
客服態(tài)度可以
門(mén)店沒(méi)有排隊(duì)，到點(diǎn)直接辦理~
服務(wù)總體比較滿(mǎn)意~
工作人員很熱情，訂的奔馳c，給了一輛寶馬4系，車(chē)很漂亮
租車(chē)過(guò)程很順利，工作時(shí)間以外還車(chē)也方便，就是慕尼黑加油太不方便啦，大晚上的很多加油站不支持信用卡
取車(chē)時(shí)候客服幾乎無(wú)法用英文交流
還車(chē)的時(shí)候明明上班時(shí)間店里面沒(méi)有人，電話(huà)也打不通.指定的自助還車(chē)車(chē)庫(kù)根本無(wú)法進(jìn)入，門(mén)口按鈕按了很久無(wú)效.只能把車(chē)停路邊.服務(wù)太差了，為了在上班時(shí)間還車(chē)特意調(diào)整了行程.
