租車(chē)公司距離機(jī)場(chǎng)有15分鐘車(chē)程,接駁Shuttle只有一個(gè)司機(jī)來(lái)回跑。取車(chē)時(shí)遇到取車(chē)高峰,司機(jī)貌似挑人載,我們被忽略了3次,最后在1小時(shí)后搭上接駁車(chē)。服務(wù)臺(tái)同樣人手不足,接電話(huà)、登記、派車(chē)、驗(yàn)車(chē)、還車(chē)所有工序都是同一個(gè)人完成,同時(shí)工作總共才2人。最后取到車(chē)的時(shí)間比預(yù)約取車(chē)時(shí)間遲了足足3小時(shí)。服務(wù)態(tài)度倒是可以,沒(méi)有多余的推銷(xiāo),基本明碼實(shí)價(jià)。
第一次在國(guó)外租車(chē),總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。從拿車(chē)第一天開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)給客服打了5、6通應(yīng)急電話(huà),回復(fù)都比較滿(mǎn)意。售后理賠方便迅速,提出申請(qǐng)后一個(gè)月內(nèi)就拿到理賠放款了。
加拿大的高速路不需要繳費(fèi),但賈斯珀-班夫國(guó)家公園這段路過(guò)夜要收費(fèi),住多少天就繳多少天。雪天慢行,停車(chē)點(diǎn)剎,按照這樣的要領(lǐng),第一次下雪天開(kāi)車(chē)的老司機(jī)都沒(méi)在怕的
很好
很好
不是當(dāng)天提車(chē),租車(chē)公司也有shuttle bus可以搭乘去門(mén)店,但是客服態(tài)度一般指引的也不是很清楚
租租車(chē)的提車(chē)還車(chē)小貼士很不錯(cuò),還有微信群可以看看,客服也隨時(shí)在線(xiàn),很方便
最好在租車(chē)時(shí)問(wèn)一下車(chē)輛的使用,如定速巡航如何開(kāi)啟,油箱蓋的打開(kāi)方式,中控按鈕比如空調(diào)的調(diào)節(jié),還有是否可以投射手機(jī)導(dǎo)航