租車的時(shí)候是一位50歲起的叔叔…在我看來(lái)是爺爺更合適。我們看到了車子刮痕，然后他拿了一個(gè)卡片告訴我，那不是damage，因?yàn)闆](méi)有超過(guò)尺寸。我想他那么說(shuō)也沒(méi)拍照。結(jié)果還車的時(shí)候，呵呵噠…一個(gè)阿姨，非常討厭等待阿姨告訴我，這個(gè)是刮痕超過(guò)尺寸讓我賠。好，我說(shuō)什么都不管用。我給租租車致電，租租車的客服非常nice，告訴我，她不確定，請(qǐng)示主管，然后五分鐘后給我回電。10分鐘后確實(shí)接到了來(lái)電，告訴我，沒(méi)關(guān)系、因?yàn)槲屹I了超級(jí)全險(xiǎn)，把發(fā)票收好回去找保險(xiǎn)公司報(bào)賬就OK。Alamo這邊準(zhǔn)備扣我1000歐。我肯定很不爽，然后讓那個(gè)阿姨給我開發(fā)票。她在那里非常不爽我…應(yīng)該我不安逸她才對(duì)吧！??！然后磨蹭了我一個(gè)小時(shí)后，她準(zhǔn)備給我發(fā)票的時(shí)候…租車的老大爺終于上傳了車子之前受損的照片，和我無(wú)關(guān)了！臥槽。氣我的跳。真的。浪費(fèi)我一個(gè)小時(shí)。本來(lái)就是提早去退稅蓋章亂七八糟的。居然耽誤我那么久。真的服了都。
租租車的客服really幫我好多忙。在異國(guó)他鄉(xiāng)有比溫暖到的感覺嗯！解決問(wèn)題很快很負(fù)責(zé)。沒(méi)有推三阻四，還讓我下次小心。
隊(duì)伍有點(diǎn)長(zhǎng)，手續(xù)有點(diǎn)慢，作為當(dāng)?shù)剀囆熊囘€是多的
很方便，每次都會(huì)選，非常推薦！
托萊多老城外有停車場(chǎng)，對(duì)面也有觀景平臺(tái)，總體比較方便。從馬德里過(guò)去的路況也比較好。
取車的地點(diǎn)很難找，而且辦公室外部沒(méi)有alamo的logo；還車的時(shí)候人特別多，工作人員也不和我去驗(yàn)車，導(dǎo)致回國(guó)后出現(xiàn)一堆糾紛
中規(guī)中矩
老客戶了
方便
馬德里到葡萄牙不適合自駕，太遠(yuǎn)了
