1. 服務員未按訂車的內容提供訂單，因為語言關系，擅自增加保險。并對還車是否加滿油進行了指定。因其提供的訂單金額與實際訂單不符，提出質疑后進行了修改。2.預訂車輛是緊湊型SUV 昂科威和逍客，結果提供的是超小型SUV 日產kicks。當時增加尺寸還要價錢。3.服務態(tài)度太差，沒有對租車信息進行有耐心介紹。4. 還車服務還好，檢查交車一分鐘完成。
app直接選擇即可，方便快捷，而且有很多租車注意事項的短信和郵件提醒。
一共下午加晚上一點時間。開車去了舊金山，路上有點堵車，注意有一段路不要走最里面的收費車道即可。car pool車道需要2人以上。
從舊金山往西去了livermore 奧萊，轉了一圈回了圣何塞。；
