取還車(chē)方便快捷
界面清晰簡(jiǎn)潔
自駕游時(shí)間寬松、美國(guó)租車(chē)服務(wù)周到
排隊(duì)時(shí)間非常長(zhǎng)，辦理效率非常低。
平臺(tái)不錯(cuò)，現(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)題。
I am so glad about it. It is easy and convenient.
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forgot to take a picture with the car
在波士頓機(jī)場(chǎng)取車(chē)的時(shí)候柜臺(tái)工作人員非常不友好而且沒(méi)有耐心。比原本提車(chē)時(shí)間早了一個(gè)小時(shí)到店，柜臺(tái)人員在沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下要我們多支付費(fèi)用（因?yàn)橐呀?jīng)在網(wǎng)上全額支付過(guò)所以不應(yīng)該有其他費(fèi)用），并且在我們的追問(wèn)希望知道多收的是什么費(fèi)用，柜臺(tái)人員全程白眼以及沒(méi)有任何耐心解釋?zhuān)恢弊屛覀兒灪贤Ｖ钡轿覀兿蜃庾廛?chē)客服咨詢(xún)并讓客服幫忙跟柜臺(tái)溝通之后，才得知多收費(fèi)的原因是因?yàn)槲覀冊(cè)谠陬A(yù)定時(shí)間前提車(chē)（柜臺(tái)其實(shí)是可以跟我們確認(rèn)一下是否要提前提車(chē)并且說(shuō)明有額外費(fèi)用，但是她們并沒(méi)有）（并非語(yǔ)言溝通的問(wèn)題，同行人是美國(guó)當(dāng)?shù)厝?，也沒(méi)有聽(tīng)到柜臺(tái)人員的任何解釋?zhuān)?/p>
在旅行中曾無(wú)數(shù)次咨詢(xún)過(guò)客服，素質(zhì)很高而且很有耐心
美國(guó)高速路可以用E-zpass，費(fèi)用比給現(xiàn)金便宜，租用Ezpass需要支付費(fèi)用的（具體多少忘記了，按天數(shù)算的上限是19-20美金）這個(gè)費(fèi)用會(huì)跟高速路費(fèi)一起在凍結(jié)的那比錢(qián)里面扣。
