等待了很長(zhǎng)時(shí)間，并且當(dāng)時(shí)還沒(méi)有車(chē)
租租車(chē)服務(wù)很好
除了在取車(chē)門(mén)店等了很久，其余都很好
這是我遇到過(guò)的最差的租車(chē)服務(wù)。當(dāng)日我按照預(yù)訂計(jì)劃到租車(chē)行，等了半小時(shí)，被告知沒(méi)有配備我預(yù)訂的那個(gè)檔次的車(chē)輛。我預(yù)訂的雪弗萊臺(tái)風(fēng)7座，屬于全尺寸suv。車(chē)行給我準(zhǔn)備的是一輛小型suv。我追問(wèn)理由，他們卻推脫說(shuō)臺(tái)風(fēng)不能做7個(gè)人所以改了一款。還推薦我要價(jià)錢(qián)拿一款12座的全順。經(jīng)過(guò)2小時(shí)和租租車(chē)客服及門(mén)店人員的反復(fù)扯皮，門(mén)店的人才含糊的承認(rèn)給我預(yù)留的車(chē)是down grade。最后說(shuō)補(bǔ)償我，免費(fèi)升級(jí)到了12座的van。那車(chē)由于體型龐大，給這里路程帶來(lái)非常多的麻煩。油耗高，過(guò)路費(fèi)高，很多地方禁止通行。最麻煩的是在華盛頓找停車(chē)位。低于7寸的車(chē)庫(kù)根本進(jìn)不去。停車(chē)位找了2小時(shí)，4天停車(chē)花了差不多500人民幣
再說(shuō)說(shuō)紐約門(mén)店的工作人員，開(kāi)始的推脫不負(fù)責(zé)任，態(tài)度傲慢。我聯(lián)系租租車(chē)客服，門(mén)店員工不愿意與客服溝通。最后給車(chē)的時(shí)候沒(méi)有任何說(shuō)明。感覺(jué)非常不正規(guī)
排隊(duì)超長(zhǎng) 等了45分鐘 主要是前面的歐洲人語(yǔ)言又不好 很墨跡 窮逼 6美金保險(xiǎn)公司猶豫半天
服務(wù)態(tài)度是好的，但也許是因?yàn)槭鞘袃?nèi)的網(wǎng)點(diǎn)，9點(diǎn)的提車(chē)時(shí)間，930到的時(shí)候車(chē)子還沒(méi)好，945辦完手續(xù)足等到1020才提車(chē)。車(chē)子簡(jiǎn)單清洗過(guò)，但車(chē)內(nèi)依然有之前客人的垃圾
很快很滿(mǎn)意
