好!
滿意
非常不滿意,以后不會在選擇這家公司。排隊兩個小時,然后還車的時候超過10幾分鐘收了超時費。那么請問,我取車晚了兩小時怎么說?如果算上取車晚兩小時那么我沒有超時啊。
到的時候沒有人排隊,服務(wù)態(tài)度OK。但是服務(wù)人員提出要我購買min.Selbstbehal保險,說是14.62歐一天。
如果我不購買,OK,她提供了一張單子,上面有這輛車所有已經(jīng)有的刮痕,從1cm起的傷痕都有,大約有20條。
她說如果我不買這個保險,那么我提車的時候,需要先確認(rèn)這部車就只有這些刮痕,然后還車的時候,每多一條刮痕,就要支付800歐賠償。
首先,我根本沒時間去一一核對這些刮痕是否正確,檢查是否還有其他刮痕,其次還車后我也不可能陪他們檢查是否會有新增的刮痕,而且是1cm起的刮痕都算,路上一個飛石擊中我就要賠800歐???
服務(wù)人員繼續(xù)說,如果我購買這個保險,就可以不用拿車和還車時檢查,有新增傷痕也不用賠付。
雖然我可以當(dāng)場拒絕,但是我無法知道是否會有風(fēng)險,所以還是方便起見購買了保險。
之后收到賬單,14.62歐是沒有算稅的,最終是20 歐每天。
這次被威逼利誘買保險可以說體驗很差,希望租租車在提供相關(guān)車型時,能明確指出是否可以拒絕此類保險,是否如服務(wù)人員所說的不購買就需要對新增的哪怕1cm的小刮痕負(fù)責(zé)?
滿意