總體而言，非常滿意。當(dāng)天租車(chē)的人比較多，門(mén)店機(jī)場(chǎng)接駁有點(diǎn)慢，手續(xù)耗費(fèi)時(shí)間比預(yù)期長(zhǎng)。但所提供車(chē)輛狀況不錯(cuò)，而且每個(gè)已存在的破損都清晰標(biāo)注，感覺(jué)比較放心。
租租車(chē)的客服非常不錯(cuò)，無(wú)論在冰島和挪威，還是回國(guó)后，都跟進(jìn)到位。對(duì)問(wèn)題積極回應(yīng)和幫助解決。
一開(kāi)始沒(méi)找到舉牌的小哥，問(wèn)了同行avis的服務(wù)人員，他的回答竟然是不知道！后來(lái)機(jī)場(chǎng)工作人員叫我看看舉牌的人，才找到。然后挺順利的，小哥開(kāi)車(chē)送我們到目的地。
自從預(yù)定完成，一直有確認(rèn)郵件及短信提醒，讓我心里很踏實(shí)。網(wǎng)站提供的翻譯模板，冰島也承認(rèn)，省了一筆公正駕照的錢(qián)。
工作人員很nice 看我坐在沙發(fā)上就直接過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)需要幫助不
總體來(lái)看靠譜 界面設(shè)計(jì)也很友好
離機(jī)場(chǎng)很近 走過(guò)去5分鐘 24小時(shí)營(yíng)業(yè) 服務(wù)態(tài)度好 辦手續(xù)時(shí)會(huì)推銷(xiāo)一下保險(xiǎn) 辦完手續(xù)要自己去停車(chē)場(chǎng)找車(chē) 還車(chē)時(shí)驗(yàn)車(chē)快捷 車(chē)況新 才4w多公里
客服耐心
很好的租車(chē)體驗(yàn)！
