態(tài)度好,基本沒(méi)排隊(duì),車(chē)輛才行駛1200公里,非常新。
非常好
很好,很親切,雖然不會(huì)說(shuō)中文
有問(wèn)必答,有把問(wèn)題告知租車(chē)公司
很好
取車(chē)及還車(chē)人員都很好,但嚴(yán)重鄙視EUROPCAR管理層,還車(chē)的地址給的是舊地址(包括租租車(chē)及EUROPCAR的維也納提車(chē)門(mén)店),我還車(chē)時(shí)在斯德哥爾摩機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)了很多圈幾乎崩潰也無(wú)法按照給的地址找到還車(chē)門(mén)店,原來(lái)是地址更新后沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站更新。斯德哥爾摩還車(chē)的地址應(yīng)當(dāng)是VINGVAGEN 4;19060 STOCKHOLM-ARLANDA(這個(gè)地址在機(jī)場(chǎng)外面);而租租車(chē)及維也納通過(guò)EURPCAR給的地址都是ARLANDA CAR RENTAL CENTER BENSTOCKSVAGEN BOX 65 STOCKHOLM-ARLANDA 190 45(這個(gè)是機(jī)場(chǎng)內(nèi)部)我當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直是欲哭無(wú)淚、真的想找當(dāng)?shù)氐木旖o我開(kāi)著找。問(wèn)了很多人都不知道。請(qǐng)EUROPCAR負(fù)責(zé)人一點(diǎn)、給更新一下斯德哥爾摩的還車(chē)門(mén)店地址吧!其他都還好!
租租車(chē)的員工非常好、郵件回復(fù)及時(shí)、解釋耐心,高度贊揚(yáng)、值得信賴!下此我還會(huì)再找租租車(chē)!
滿意
惡劣的體驗(yàn),各種亂收費(fèi),其中我們?cè)诰S也納有一起交通碰擦,當(dāng)時(shí)未注意,后來(lái)自己到維也納汽車(chē)修理廠詢價(jià),維修費(fèi)500歐左右,由于時(shí)間關(guān)系,我們決定回租車(chē)公司讓他們維修,結(jié)果報(bào)價(jià)是1250歐元,此外還要包括稅收,總共1500歐元,簡(jiǎn)直是不可理喻!租租車(chē)的用戶在租Europcar公司時(shí)千萬(wàn)要注意這家公司的誠(chéng)信。