沒有預(yù)定的車輛，想我們加錢換其他車。我們不加錢，租的車比預(yù)定的車等級要差。一直讓我們加錢換其他車，加錢買他們的保險
租租車預(yù)定很方便
之前在EuropeCar、Alamo、Avis租過車，都覺得挺好，很順利。
但是這次租車讓人無語。取車的時候被告知沒有預(yù)定車輛，一直讓我們加錢換其他車，要加60~100英鎊。我們不同意，對面態(tài)度也變差。預(yù)定的是奧迪 A4 旅行版，實(shí)際給了我們起亞Optima 1.6柴油版。被降級了。然后一直讓我們買他們的保險。因?yàn)槲以谧庾廛囈呀?jīng)購買了全險，所以也沒有在他們那里買。
還車時，又說我們刮到車尾左下側(cè)，然后我找回我取車拍的照片，本來就有刮痕。解釋一通，后面他們也覺得是原來就有，沒問題。然后又說輪胎刮到了，實(shí)際只是弄臟。又解釋一通，然后他們也覺得沒問題。給我的回執(zhí)也是不需要賠付。
但回國后，發(fā)現(xiàn)他們發(fā)了損壞需要賠償?shù)泥]件給我。損壞的地方還是說剛才那兩個情況。
本人國內(nèi)外租車經(jīng)歷不下30次。這是我遇到最糟糕的一次。遠(yuǎn)離Hertz。
推銷了一下保險和其他車型，我們說no后還是很客氣的幫辦好了手續(xù)，很專業(yè)。
滿意。
英國開車還是很方便的，老司機(jī)熟悉一下就上手了，路窄一點(diǎn)，環(huán)島注意數(shù)出口。英國人開車很禮讓，路況比國內(nèi)好~
一如既往的給好評 新車呀 柜臺人員非常仔細(xì)地交待清楚每一件事情 幫忙調(diào)導(dǎo)航 教我怎么開后備箱……還車實(shí)在是太方便，咔咔咔幾下 驗(yàn)收完畢，給一張驗(yàn)收單 走人 擺渡車直接送到要去的航站樓 下次還是hertz
爽
手續(xù)快捷，服務(wù)不錯
方便
從倫敦到樸茨茅斯，很不錯的自駕體驗(yàn)
