車輛和服務(wù)都不錯(cuò)。但是他不認(rèn)同租租車的保險(xiǎn)。要求在門店再買一份保險(xiǎn)。租租車已經(jīng)接受投訴,反應(yīng)速度挺快。
經(jīng)常租車,平臺(tái)很靠譜。
接待員解讀比較耐心,但是降了車的級(jí)別而且無(wú)法告知我新車價(jià)格這個(gè)有點(diǎn)奇怪。
現(xiàn)場(chǎng)租的車被降級(jí)了,電話給租租車客服報(bào)備,指示很清楚,馬上開(kāi)通售后流程,溝通無(wú)障礙。后來(lái)也幫我追回了退款。省去我用英文跟對(duì)方交涉的時(shí)間,很方便。免費(fèi)的國(guó)際駕照也很好用。
澳大利亞袋鼠出沒(méi)比較多,碰到一次,還好沒(méi)有碰撞,因?yàn)闆](méi)升級(jí)保險(xiǎn)有點(diǎn)后怕,以后還是會(huì)升級(jí)一下,無(wú)后顧之憂。
飛抵澳洲租車應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單方便的事。國(guó)內(nèi)辦好了國(guó)際駕照預(yù)先訂好車輛來(lái)到租車柜臺(tái)提供證件后需要交一百三十澳元的押金就拿到鑰匙了。有個(gè)不大到很重要的問(wèn)題本人親身遇到的就是這里刷卡都要求使用有芯片的Visa/Master還要輸入四位PIN碼而國(guó)內(nèi)辦的“國(guó)際卡”不接軌以至于浪費(fèi)了三個(gè)多小時(shí)還是通過(guò)另外一種方法才得到解決的,比問(wèn)題回另有說(shuō)明。租好的是豐田克魯格和國(guó)內(nèi)漢蘭達(dá)類似,從悉尼來(lái)到墨爾本再走大洋路8天行駛了兩千公里左右
很滿意沒(méi)說(shuō)的。
出國(guó)必須有帶芯片外國(guó)可以使用的的信用卡不然處處碰壁!因?yàn)榘闹匏兴⒖ū仨毷菐в行酒腣isa/Master標(biāo)識(shí)的。建行辦的所謂啥龍國(guó)際卡無(wú)法使用,這里必須要有四位PIN碼才可以,交押金一百三十多就把我難住了三個(gè)多小時(shí),多次大國(guó)際長(zhǎng)途建議建行總部客服解決不了,表示抱歉對(duì)不起就完了?又找高級(jí)別國(guó)際卡人員最后也是說(shuō)國(guó)內(nèi)沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng)白話說(shuō)就是不接軌。另外也有銀聯(lián)和Visa/Master支付系統(tǒng)不接軌,銀聯(lián)為了擴(kuò)大市場(chǎng)免收手續(xù)費(fèi)而人家有個(gè)點(diǎn)幾的費(fèi)用,相互抗衡著。我們?nèi)辈恢ㄔ诹酥Ц渡侠速M(fèi)我們寶貴的數(shù)小時(shí)。這個(gè)租車公司沒(méi)有關(guān)系,到租車人要知曉很重要!所租的車是是漢蘭達(dá)類似款叫克魯格,方向盤發(fā)飄新手要特別注意,尤其是在前往大洋路大概有五分之三吧,那一段盤山路比較危險(xiǎn)的!后一段路也是盤山卻就是駕駛的樂(lè)趣和享受……