1. 取車時(shí)候看到車況一般（雖說(shuō)車輛型號(hào)對(duì)上，但提供的車輛屬於舊款），主要沒(méi)有打掃的很乾淨(jìng)，整體有點(diǎn)殘舊
2. 租車公司人員跟送車人員並不是同一人（一般情況是同一人員辦理文件並送車過(guò)來(lái)），也並沒(méi)有看到所謂門店，只是線上做電子文件就確認(rèn)好了
3. 發(fā)生爆胎事故後，打電話詢問(wèn)怎麼處理，但工作人員之間互相推責(zé)（加了三個(gè)人員才有處理進(jìn)展），並聲稱自己不是負(fù)責(zé)這個(gè)事情的（其中每次回覆術(shù)語(yǔ)：你在群裡面說(shuō)一下吧，有人會(huì)處理的），導(dǎo)致事故處理速度很漫長(zhǎng)及繁瑣
4. 事故當(dāng)時(shí)要求租車公司與交警交涉，租車公司人員的回答卻是：為什麼我要跟交警交涉、他要問(wèn)我什麼問(wèn)題
5. 事故後續(xù)除了收取了20000日?qǐng)A的墊資修車費(fèi)用，但是後續(xù)沒(méi)有再跟進(jìn)和報(bào)告處理費(fèi)用具體怎麼樣
