取車時(shí)發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有我要租的車,開(kāi)始說(shuō)給輛低級(jí)別的車但是不退款,最后協(xié)商給了我一輛大眾商務(wù)車。店里的員工英語(yǔ)很差,基本溝通都有問(wèn)題。取車后第二天在我不知情的情況下我的信用卡又被多刷了幾百塊,已通過(guò)信用卡公司申訴。AVIS我以前經(jīng)常用,但是強(qiáng)烈不建議在開(kāi)塞利租這家公司的車。
門店柜臺(tái)套路消費(fèi)。提車時(shí)說(shuō)我們保險(xiǎn)不全,讓買他們的保險(xiǎn) ,拒絕后問(wèn)我們用不用雪胎,也拒絕了,柜臺(tái)再也沒(méi)介紹雪胎費(fèi)用了什么的,合同上也沒(méi)標(biāo)注雪胎,以為沒(méi)事了。還車后,直接預(yù)售權(quán)里扣費(fèi)。回到柜臺(tái)去問(wèn),才說(shuō)明是用了雪胎?;貒?guó)也有一個(gè)月了,通過(guò)租租車平臺(tái)去交涉,至今車行也沒(méi)有明確回復(fù)
租租車后臺(tái)客服應(yīng)答很快,售后進(jìn)度能及時(shí)查看。
沒(méi)有高速,路況很好