到達(dá)當(dāng)?shù)亻T(mén)店取車(chē)說(shuō)所訂車(chē)型沒(méi)有了，給我們免費(fèi)升級(jí)車(chē)型。但由于我們到西班牙旅游擔(dān)心太張揚(yáng)會(huì)引致不必要的麻煩，所以開(kāi)始是要求換回同檔次車(chē)型就可以，但門(mén)店說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有其他車(chē)，所以我們也迫不得已接受了升級(jí)。不幸的是，車(chē)開(kāi)出了10分鐘不到，剛上快速路就顯示胎壓不正常，然后沒(méi)兩分鐘右后胎就全沒(méi)氣了，最終輾轉(zhuǎn)溝通打了幾十通電話花了4個(gè)多小時(shí)才最終轉(zhuǎn)去機(jī)場(chǎng)店換了一臺(tái)車(chē)。據(jù)過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)維修的師傅說(shuō)，輪胎側(cè)面破了個(gè)洞，應(yīng)該是有人戳穿想乘機(jī)偷車(chē)或搶車(chē).......我的天呀，什么狀況，這車(chē)才開(kāi)了10分鐘呀！這車(chē)租車(chē)公司似乎完全沒(méi)有檢查過(guò)就給我們，這樣的車(chē)況出問(wèn)題是會(huì)畏懼到生命安全！最氣的是全程客服電話難溝通、態(tài)度惡劣，由頭到尾沒(méi)有一個(gè)人給我們道歉或說(shuō)明原因.......Eurocar，以后要慎重選擇！
訂車(chē)過(guò)程順利、沒(méi)跟客服溝通過(guò)，服務(wù)如何不太清楚
取車(chē)的時(shí)候工作人員什么都不管，車(chē)庫(kù)又黑又暗，我們長(zhǎng)了心眼把所有劃痕都拍下來(lái)了，果然還車(chē)的時(shí)候車(chē)庫(kù)很明亮，工作人員仔細(xì)驗(yàn)車(chē)，將舊劃痕算在我們頭上，我們拒絕簽署確認(rèn)文件，并把問(wèn)題反映給租租車(chē)。大家一定要小心，取車(chē)時(shí)候要保留證據(jù)
一還車(chē)就把問(wèn)題反映給租租車(chē)，處理問(wèn)題還是算快，但是現(xiàn)在也不知道對(duì)方公司如何反饋
超滿(mǎn)意的，服務(wù)很好
租租車(chē)服務(wù)挺好的，優(yōu)于其他租車(chē)公司，繼續(xù)努力
有專(zhuān)人指揮秩序
事先準(zhǔn)備好車(chē)鑰匙
