聽(tīng)朋友介紹赫茲不錯(cuò)就定了,車(chē)還是不錯(cuò)的,訂的畢加索給的雷諾,干凈舒適,取車(chē)也很方便,但是法國(guó)的還車(chē)點(diǎn)不是24小時(shí)上班的,晚上沒(méi)人檢查還車(chē)情況,于是扯皮的事情發(fā)生了,因?yàn)榇饲耙苍谧庾廛?chē)租過(guò)國(guó)外的車(chē)輛,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)問(wèn)題,滿(mǎn)油取車(chē)滿(mǎn)油還車(chē)的概念根深蒂固,也沒(méi)留加油憑證以及滿(mǎn)油還車(chē)的照片,HERZ在還車(chē)半個(gè)月后扣減我們開(kāi)始同意支付的預(yù)授權(quán)一箱油費(fèi),而該筆油費(fèi)柜臺(tái)人員當(dāng)時(shí)的解釋是如果滿(mǎn)油還車(chē)則不必支付,在一再通過(guò)租租車(chē)申訴后HERZ仍堅(jiān)持我們答應(yīng)買(mǎi)一箱油,我們也是憤怒異常,所往后果在歐洲租車(chē)的小伙伴們請(qǐng)務(wù)必留好一切票據(jù)影象證據(jù),方便申訴,歐洲人決沒(méi)有我們勤勞嚴(yán)謹(jǐn)
對(duì)于租租車(chē)的服務(wù)還是非常滿(mǎn)意的,先后多次為我們申訴損失,在申訴無(wú)果的情況下也做到了先行賠付,這點(diǎn)增強(qiáng)了我們的信心,我們往后會(huì)繼續(xù)選擇該平臺(tái),也推薦小伙伴們選擇這個(gè)靠譜的平臺(tái)
很好找到，出了航站樓就可看到，挺方便的。
很好，除了導(dǎo)航，其他都很滿(mǎn)意?？头B(tài)度很好1
非常好的公司，只是這一次取車(chē)等待時(shí)間太長(zhǎng)，柜臺(tái)辦理前面只有一名辦理客戶(hù)，等了20多分鐘。辦完手續(xù)到停車(chē)樓又等了10多分鐘，以前在美國(guó)hertz租車(chē)速度都很快的，這難道是歐洲的通病么？不過(guò)辦理過(guò)程很順利。無(wú)額外推銷(xiāo)。
租租車(chē)流程各個(gè)方面控制的很好，很少有人為干預(yù)的情況，之前因?yàn)轭A(yù)定錯(cuò)誤也很容易的免費(fèi)退款了。
還是推薦租國(guó)際大公司的車(chē)，這次因?yàn)槭莌ertz公司，在法國(guó)南部埃茲小鎮(zhèn)，車(chē)窗被砸，以為有全險(xiǎn)，聯(lián)系hertz后直接在尼斯機(jī)場(chǎng)免費(fèi)更換了一臺(tái)標(biāo)致5008MPV車(chē)型，非常好。
不錯(cuò)
國(guó)內(nèi)用習(xí)慣的自動(dòng)擋的車(chē)，在駕駛手動(dòng)擋時(shí)要適應(yīng)一陣
