一個(gè)字快
服務(wù)到位一百分
帶小孩去自駕 再累也值得 小孩一點(diǎn)也不累 玩的很開(kāi)心
取車(chē)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有異聲，咨詢(xún)工作人員說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果最后一天用車(chē)時(shí)直接車(chē)輛打不著火，等了1個(gè)半小時(shí)來(lái)了一個(gè)騎摩托的人員檢查下來(lái)電瓶沒(méi)有問(wèn)題搞了1個(gè)小時(shí)左右還是沒(méi)能修理好汽車(chē)，再提議為我們更換汽車(chē)需要再等2個(gè)小時(shí)左右，這時(shí)已經(jīng)距離發(fā)生問(wèn)題3個(gè)多小時(shí)了，結(jié)果直至晚上5點(diǎn)半還是沒(méi)能更換到車(chē)，電話(huà)咨詢(xún)也改口讓我們自己打車(chē)前往機(jī)場(chǎng)辦理還車(chē)手續(xù)，客戶(hù)體驗(yàn)極差，帶著孩子大包小包還有他們拉走了壞車(chē)卻把寶寶的安全座椅留在的我酒店這邊，導(dǎo)致我還需要多帶一個(gè)寶寶椅打車(chē)去幾十公里外的機(jī)場(chǎng)辦理還車(chē)手續(xù)，辦理手續(xù)過(guò)程中也全程無(wú)交流無(wú)解釋。
驗(yàn)車(chē)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決不要提車(chē)，無(wú)論他們說(shuō)什么，因?yàn)槟悴恢滥銜?huì)被拋在哪個(gè)位置也不知道等待的救援以及協(xié)助何時(shí)可以到，那是非常絕望的。
效率很高，所有手續(xù)辦下來(lái)也就10分鐘不到（想起來(lái)在吉隆坡的某個(gè)的租車(chē)公司，那效率簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)），還車(chē)也很順利，把車(chē)停到11號(hào)門(mén)THAI的停車(chē)位即可，我還的時(shí)候車(chē)都停滿(mǎn)了，我就停在了車(chē)位旁邊，然后進(jìn)到柜臺(tái)，有人會(huì)來(lái)幫你過(guò)來(lái)驗(yàn)車(chē)。唯一需要提升的是，最好能建一個(gè)微信號(hào)（素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)的Yesaway這方面就做得很好），方便和中國(guó)客戶(hù)溝通，畢竟路上萬(wàn)一遇到問(wèn)題，用電話(huà)溝通不是特別方便。
很方便，提供的保險(xiǎn)服務(wù)雖然沒(méi)用上，但是覺(jué)得還是比現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)要?jiǎng)澦?，?duì)自己也是種保護(hù)。
THAI RENT這家公司很棒，工作人員很耐心，效率很高，而且是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，不過(guò)好像會(huì)中文的不多，我只在還車(chē)的時(shí)候遇到了一個(gè)，人非常nice。建議英文不好的同胞準(zhǔn)備好所有資料，以免到時(shí)候溝通有問(wèn)題。廊曼機(jī)場(chǎng)11號(hào)門(mén)的柜臺(tái)很好找到，還車(chē)的時(shí)候谷歌地圖找國(guó)內(nèi)到達(dá)停車(chē)場(chǎng)即可，只要看到10號(hào)、11號(hào)出口就到了。
取車(chē)的時(shí)候等待時(shí)間稍有些長(zhǎng)
非常方便，已多次使用
